買取プレミアムの口コミ・評判は?|利用者のリアル評価は良い?悪い?
買取プレミアムのブランド買取サービスの評判や、利用者からの口コミ情報などを掲載しています。
ユーザーからの評価や、利用するうえでの強み・弱みも把握できるので、これから利用する予定の方は一読してみましょう。
買取プレミアムの店舗紹介
買取プレミアムってどんなお店?
- サイト
- 買取プレミアム
- 会社名
- 株式会社BuySell Technologies
- 設立
- 2001年1月16日
- 代表者
- 岩田匡平
- 資本金
- 4,000万円
- 古物商許可番号
- 第301041408603号
- クーリングオフ制度
- 契約日より10日間
※2015年4月に株式会社ランドより事業譲渡
※2016年11月1日株式会社エースから商号変更
買取プレミアムの概要
古物買取のプロフェッショナルとして年々実績を伸ばす「買取プレミアム」。
特にスタッフの対応力が高く評価されており、安心・安全に取引が出来ると人気が高まっています。
申し込みから成約まで全て無料で、さらには成約不成立になってもキャンセル料は無料とあって、どなたでも使いやすい買取店です。
箱やギャランティーカードなど付属品の紛失、古いデザイン、軽度の汚損・破損も買取ができるとあって、気楽に査定に出せるのもポイントです。
買取プレミアムの買取対象・ジャンル・実績
買取対象ブランド
ハイブランド
アパレルブランド
買取プレミアムでは、ハイブランドに特化したブランド品買取を行っています。アパレルブランドは取扱いができませんので、申し込み時はご注意ください。
買取可能ジャンル一覧
バッグ
財布
革小物
時計
ジュエリー
アクセサリー
洋服
靴
文具類
その他買取可能ジャンル
着物、切手、古銭、毛皮、貴金属、宝石、骨董品、酒、金券
※宅配買取ではお酒などのワレモノの買取が出来ません。出張買取では可能です。
ブランド買取実績一例
エルメス
- バーキン25クロコ
- 2,800,000円
- ケリー
- 270,000円
※情報が入り次第、買取実績は順次掲載します。
押さえておきたい買取プレミアムの特徴的なサービス
完全無料でブランド品の査定が受けられる
買取プレミアムでは、持込買取、出張買取、宅配買取の3種類の買取方法を提供しており、どのサービスも無料で利用することが可能です。
宅配買取は、全国どこからでも送料が無料なので、近場にお店が無い人や、査定に持ち込む時間が無い方にもピッタリでしょう。
出張買取を利用する場合でも、住んでいる地域に関係なく出張費はお店の負担なので、誰でも気軽に査定を依頼することができます。
どの買取方法も、査定を受けて商品を売却しなかったとしても、キャンセル料は発生しないので、「買取価格だけ知りたい」という方にもオススメです。
女性査定士が指名できて安心
出張査定を使いたくても、「自宅に知らない男の人をあげるのは不安」と思う方は少なくないでしょう。
しかし、買取プレミアムでは、女性の利用者に限り、女性の査定士の指名がOKとなっています。
買取の申し込みが済んだら、買取プレミアムから出張査定の日程調整などをするために連絡が来るので、その際にオペレーターに女性査定士を希望することを伝えましょう。
買取プレミアムの口コミを見ても、査定士やスタッフについては好印象を持っている人が多いため、安心してサービスを利用できるでしょう。
女性査定士はもちろん、男性査定士の評判も良いので、接客態度を重視する方にも利用しやすいお店となっています。
査定後も徹底したアフターサービスでフォロー
買取プレミアムでは、不正防止のためのアフタフォロー体制が徹底しており、出張査定を利用した際には、商品を不正に安い値段で買取されなかったか、売買契約に関する説明がちゃんとあったかなどを、コールセンターが電話にて確認を取ることになっています。
契約後のアフターコールにて、利用者が納得いかないまま契約していないか確認してくれるので、買取に不慣れな人でも安心して利用できるでしょう。
また、買取サービスの改善をするために、お客様相談室も設けられているため、不満や疑問、要望などがあれば相談することが可能です。
このように、日々サービス向上のために様々なことに取り組んでいることも、買取プレミアムが利用者から高い評価を得ている理由の1つと言えるでしょう。
【メリット】買取プレミアムの強み・優れた点
ハイブランドアイテムなら高額査定が狙える
買取プレミアムは、エルメスやルイヴィトン、シャネルといった高級ブランドアイテムの買取に特化している買取店です。
査定を担当するのは、社内研修や外部セミナーをこなし、ブランド品に精通した経験豊富な査定士なので、査定に出したアイテムは適正価格で買取してもらえます。
リサイクルショップのように、ブランド品に見合わない安値を付けられてしまう心配も無いので、買取金額にこだわる方にもオススメできるお店です。
口コミを見ても、買取価格に関する評判が良いため、ブランドバッグやジュエリーなどを、できるだけ高値で手放したい方は、一度査定を受けてみると良いでしょう。
状態が悪いブランド品も買取OK
ブランド品の買取店の中には、付属品が欠けていたり、状態が悪い物は買取不可としている所もあります。
しかし、買取プレミアムでは、擦れや傷、汚れ、型崩れがあるなど、使用感が出ている商品でも買取可能なので、自分では売れないように思える物でも査定に出してみる価値はあります。
また、化粧箱や証明書といった付属品が無い物でも査定対象になるので、不要な物なら諦めずに、買取に出してみてください。
使用感が目立つ商品や、型遅れのデザインの物でも、買取プレミアムでは値段が付くと評判なので、商品の状態問わずに、積極的にサービスを利用することをオススメします。
クーリングオフで契約後のキャンセルも可能
買取プレミアムでは、クーリングオフのサービスが設けられているため、買取成約後に「やっぱり売却したブランド品を返して欲しい」となった時でも、契約の書面を交わした日から8日以内なら契約を解除することが可能です。
成約後のキャンセルは一切受け付けいないお店も多いなかで、クーリングオフが利用できるのは買取プレミアムの大きな強みと言って良いでしょう。
契約解除にお金はかからないのに加えて、買取代金の返金にかかる振込手数料も店舗が負担してくれるので、利用者に一切金銭的な負担はかかりません。
ただし、クーリングオフが使えるのは出張査定のみとなっているので、宅配買取を利用する方は注意しましょう。
【デメリット】買取プレミアムを使うときの注意点
キャンセル時の返送料は利用者負担
宅配買取でブランド品を査定に出す場合、送料はお店が負担してくれますが、キャンセル時の返送料は利用者が負担する形になっています。
キャンセル自体にお金はかからないものの、荷物は着払いで返品されるので、その点も踏まえたうえで買取をキャンセルするようにしてください。
キャンセル時の返送料の負担が気になるようであれば、出張査定を利用するのも一つの手です。
出張査定なら、買取キャンセル時に返送料もキャンセル料もかからないため、利用者が損をすることはありません。
とりあえず商品の価格だけ知りたい方や、買取にお金をかけたく無い方は、出張査定の利用も検討してみましょう。
アパレルブランドは買取対象外
買取プレミアムでは、ハイブランドのアテイムをメインに扱っており、価格帯の低いブランドやアパレルブランドの買取は行っていません。
洋服も買取に出すことが可能ですが、エルメスやシャネル、ルイヴィトンなどの高級ブランドの衣服が対象となっている他元値が安い古着は売却できないので注意してください。
時計も、ロレックスやシャネル、ブルガリ、カルティエなどがメインの取扱い商品となっています。
買取プレミアムでは、取扱い対象ブランドがHPなどでハッキリ明記されていないため、自分の売りたいブランドが買取対象になっているか不安な方は、申し込み後にオペレーターから電話がかかってくるので、その際に売る予定のアイテムが買取可能なブランドが確認しておくと安心でしょう。
地域によっては出張査定をすぐに受けられないことも
出張査定は、買取プレミアムが提供する買取方法の中でも、特に人気のあるサービスですが、住んでいる地域によってはすぐに対応してもらえないこともあるようです。
地方の田舎の方だと、申し込みから査定までに1週間程かかってしまう場合もあるため、急ぎの方は注意してください。
基本的には、最短即日で対応しており、スピーディーな対応が望めますが、地域によっては査定が遅れる可能性があるので、その点も踏まえて利用するのが懸命です。
出張査定を希望する場合、申し込み後にオペレーターと直接電話で日程調整をするので、買取の申し込みをする前に希望の日時を決めておくと、スムーズに査定の依頼ができるでしょう。
利用者の口コミで買取プレミアムを解明!
買取プレミアムの口コミ・評判
- 買取価格
- ★★★★☆
- スタッフ対応
- ★★★★★
- スピード
- ★★★★★
- 利便性
- ★★★★★
- 満足度
- ★★★★★
以前、骨董品を買取ってもらった経験があり、ブランド品も買取プレミアムさんでお願いしました。
いつも迅速かつ丁寧な対応で、助かります。
- 買取価格
- ★★★★☆
- スタッフ対応
- ★★★★☆
- スピード
- ★★★★☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★★★☆
テレビに流され遂に断捨離を決意!ブランド品を一掃しました。
宅配買取をお願いしましたが査定もすぐに終わりましたし、値段もまとめて売ったからか相場よりは少し高めに出していただきました。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★★★☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★★★☆
先日出張買取で、自宅にてヴィトンのプチバケットを査定していただきました。
結構古い物だったので、擦れや黒ずみがあり、いくらになるかな~と少々不安でしたが、1万7,000円で買い取っていただけました。
あげる相手もおらず、値段が付かなければ処分しようと思っていたので大変ありがたかったです。
- 買取価格
- ★★★★☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★★★
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★★★☆
母がブランド品を売りたいということで申し込み、宅配と出張とで悩んだのですが、初めてだったので対面の出張買取にしてみました。
私はあの全部見られている感じや、直接の交渉が苦手なのですが、母はそんなことはなさそうだったので、本人が良ければ良いんだと思います。
売った値段は思ったよりも高かったので喜んでました。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★★★☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★★☆☆
ご対応くださった男性のスタッフさんは非常に丁寧な物腰の柔らかい方で安心しました。
買取の相場が分からなかったので、提示された金額が妥当だったのかどうか分からず・・・
売る前に聞いたり、事前に調べておけばよかったです。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★★★
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★★☆☆
出張買取をお願いしたのですが、申し込みから2時間で査定士さんが到着。
早くてびっくりしました。普通の方でしたし、普通の対応でしたし、これといってずば抜けて良いわけではありませんが、任せても安心と思える方でした。
- 買取価格
- ★★★★★
- スタッフ対応
- ★★★★★
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★★★☆
ブランド品というよりは、ジュエリー、貴金属をまとめて売却しました。
祖母の物ということもあって、デザインは古めだったみたいですが、8点程だして20万円ちょっとになったので、自分としては高く売れたかと思います。
利用したのは出張査定でしたが、スタッフの方も非常に愛想の良い方で安心でした。
ただ、査定に来てもらうまでに1週間以上かかったので、対応は特別早いわけでは無いかな、という感じです。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★☆☆☆
- スピード
- ★★★★☆
- 利便性
- ★★★★★
- 満足度
- ★★★☆☆
早くて便利で良いのですが、何というか、ゴリ押し感があって少し苦手でした。
サービスは悪くないので、宅配買取にすればよかったと思います。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★★★☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★★★
- 満足度
- ★★★☆☆
分かりやすいし良いお店だと思います。
ただ、他のお店に事前に査定に出しておいたのですが、それよりは全体的に安い査定額でした。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★★☆☆
サービスは全部無料で利用できるし、買取価格にもそれ程不満は無いが、なかなか査定の日程が決まらずに時間がかかった。
私が住んでいる所が田舎ということもあって、すぐに対応してもらえなかったのも残念な点。
結局、自宅へ査定に来てもらったのは、買取の申し込みをしてから10日後くらいだった。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★☆☆☆☆
- スピード
- ★★★★☆
- 利便性
- ★★★★★
- 満足度
- ★★☆☆☆
スタッフの方にお越しいただき、ブランド品は相場と大差ない値段になって満足しています。
ただ、やたら金や宝石などはないかと聞かれたのが、少し気分が悪かったので、社員教育を徹底してほしいと後日お伝えしました。
買取プレミアムの評価・評判まとめ
高価買取の期待大!出張より宅配がオススメ
買取プレミアムはハイブランド品のみの取り扱いではありますが、買取価格の実績は好評を博しています。
全体的に査定額が高く、また使い古しや擦り傷ありなどのブランド品でも買取ってもらえるとあって、非常に便利なお店です。
出張買取と宅配買取を行っていますが、出張買取では担当スタッフの対応が少し苦手という声も聞かれました。
全体的な評判を見るとそれほど心配する程度ではなさそうですが、不安な方は宅配買取を依頼すると良いでしょう。
ブランド品を高く売れる可能性があるため、初めての方も一度利用してみるのが良いでしょう。