カイウルの買取サービスの評判は良いの?利用者の口コミを調査してみた
カイウル(KAIUL)のブランド買取サービスの評判を、口コミなどをもとに大解剖!ブランドアイテムの買取実績も公開しています。実際の利用者からの声が聴けるので、カイウルを利用予定の方は一度チェックしてみましょう。
カイウルの店舗紹介
カイウルってどんなお店?


- サイト
- カイウル
- 会社名
- 株式会社カイウル
- 設立
- 2007年3月28日
- 代表者
- 山本功
- 資本金
- 3,000万円
- 古物商許可番号
- 大阪市公安委員会第621110171022号
東京都公安委員会第304361704139号
兵庫考案委員会第631131700017号など
カイウルの概要
カイウルは、多様な販売ルートを持っていることに加え、実績豊富な査定士が査定を行うことにより、ブランドアイテムの高額査定が可能となっています。
買取方法も、店頭買取の他に出張買取、宅配買取を利用できる他、写真を撮って送るだけでおよその買取価格を知ることができる無料LINE査定のサービスも始まりました。
また、14時までに買取の依頼をすれば、即日に入金して貰えるというスピーディーな対応も魅力の1つです。
カイウルは2021年5月に、新型コロナウィルスの影響でサービスを休止しています。
現在の時点でまだサービスは提供されておらず、再開の目途も経っていません。
カイウルの買取対象・ジャンル・実績
買取対象ブランド
ハイブランド
アパレルブランド
カイウルの取り扱い対象商品は、エルメス、シャネル、ルイヴィトン、セリーヌといったハイブランドアイテムが中心となっています。
使用感の強い品物も査定してもらえるので、キーケースや財布など日常的に使っていた物を売りたい時にも使えます。
買取可能ジャンル一覧
バッグ
財布
革小物
時計
ジュエリー
アクセサリー
洋服
靴
文具類
その他買取可能ジャンル
金・プラチナなど
ブランド買取実績一例
エルメス
- バーキン35 黒 アルデンヌ
- 550,000円
ルイヴィトン
- モノグラム エトワール
- 195,000円
ロエベ
- 二つ折りWホック財布
- 25,000円
ロレックス
- サブマリーナデイト
- 1,100,000円
- GMTマスターⅡ 黒×青ベゼル
- 1,580,000円
- コスモグラフ デイトナ
- 1,880,000円
押さえておきたいカイウルの特徴的なサービス
提供している買取サービスの種類が豊富

カイウルは、京都や新宿などに店舗を構えて店頭買取を行っている他、宅配買取や出張買取のサービスも提供しています。
3種類の買取方法の中から、自分のライフスタイルに合った方法を選択できるのが魅力の1つと言えるでしょう。
他にも、事前に商品をお店に送り、査定日当日に店頭へ向かう「手ぶら店頭買取」や、LINEで商品の写真を送って査定を受ける「LINE査定」などの利用も可能です。
LINE査定は実物を見て査定をするわけでは無いため、本査定との金額に差が生まれてしまう可能性もありますが、手軽に利用できるのがポイントでしょう。
どの買取方法を使った場合でも、査定料は完全無料となっているので安心して利用できます。
宅配買取の送料は店舗が負担

カイウルの宅配買取を使ってブランド品を売る場合、商品を送る際の送料は全額店舗が負担してくれるので、利用者が金銭的な負担を負うことはありません。
1点から無料で商品を査定に出せるので、値段が気になるアイテムがあれば積極的に査定に出してみると良いでしょう。
また、買取が成約した際の振込手数料もカイウルの負担となっているので、買取金額から手数料分が引かれることも無いです。
ただし、自宅への集荷サービスは行っていないため、商品は自身でコンビニなどに持ち込むか、集荷の依頼をして発送する必要があります。
荷物を発送する際は、HPに書いてある住所に必ず着払いで送るようにしてください。
梱包に必要なアイテムは無料でプレゼント

ブランド買取店の中には、商品の梱包に使うダンボール箱などは利用者が用意しなければならない所もあります。
しかし、カイウルでは無料の宅配キットを配布しているので、手元に梱包材が無い方でも問題なく宅配買取を利用することが可能です。
ダンボール箱は4つのサイズの中から選択できるので、査定に送るブランド品の量や大きさに合わせて選択しましょう。
また、ダンボール箱だけではなく、緩衝材(プチプチ)を無料でくれるのも嬉しいポイントです。
緩衝材で包んでからダンボール箱に入れることで、郵送中の揺れや衝撃などで商品が傷んでしまうのを防げるため、梱包は丁寧に行うことをオススメします。
【メリット】カイウルの強み・優れた点
査定が非常にスピーディー

ブランドの宅配買取を利用した場合、遅い店舗では査定に1週間程要することもありますが、カイウルなら商品が到着したその日の内に査定が行われるので、すぐに査定結果を知ることができます。
査定結果を了承した場合も、14時までなら当日中、14時以降でも翌営業日には代金を指定の口座に振り込んでくれるので、現金化を急ぐ方にもピッタリのサービスと言えるでしょう。
商品を送ってから早ければ2日程でブランド品をお金に換えることができるため、スピード重視の方にはオススメです。
繁忙期などでお店が混雑していても、商品が到着した当日中に査定を済ませる方針になっているので、長い期間待たされる心配は無いでしょう。
ブランド品の返送料は無料

万が一査定額に納得がいかなかったとしても、カイウルでは買取をキャンセルして商品を返品してもらうことも可能です。
商品の返送にかかる料金は店舗が負担してくれるので、利用者に余計なお金はかかりません。
また、キャンセル料も発生せず、査定額に不満があれば気負わずに買取をキャンセルできるため、宅配買取初心者の方にも利用しやすい店舗となっています。
買取をキャンセルした場合は、翌日には荷物を返送してもらえるため、返却に時間をとられる心配もありません。
買取からキャンセルまで利用者にお金はかからないので、ブランド品の売却に余計な費用をかけたく無い方にはピッタリでしょう。
商品1点ごとの買取価格を提示

買取店によっては、査定結果は商品ごとの買取金額を公開せずに、査定に出した全商品の合計金額のみを提示する所もあります。
カイウルでは、買取明細を発行してくれるので、どの商品にいくらの値段が付いたのかを把握することが可能です。
相場より高値で売れたアイテムや、逆に大幅に減額されてしまった商品などをしっかりチェックできるので、今後他店を利用する際の参考にもなるでしょう。
また、買取金額に不満があった場合は、キャンセルを申し出ることで査定額を多少上げてくれるケースもあるようです。
買取価格の交渉もできるため、金額を見て安いと感じた物があれば、査定額を上げてもらえるように交渉してみるのも有効でしょう。
【デメリット】カイウルを使うときの注意点
そこまで買取価格は高く無い

カイウルでは買取価格の交渉もできるので、ブランド品の査定額には期待が持てるようにも思えます。
しかし、利用者の口コミを見ると他店に比べて買取価格が高いわけでは無いようで、高額査定はあまり期待できません。
特に買取価格がアップするお得なキャンペーンも実施されていないので、特典を使って査定額を上げることも難しいです。
交渉が上手くいけば、買取価格を上げてもらえることもあるようですが、それでも相場以上の値段になることはほとんど無いため、買取価格を重視する方は気を付けましょう。
できるだけ高値でブランド品を売りたいなら、他のブランド買取店の利用も検討してみることをオススメします。
買取実績の情報が少ない

ブランド買取店のHPでは、今までの買取実績やブランド品の参考買取価格などを掲載している所が多いですが、カイウルではほとんど買取金額の参考になる情報が載っていないので注意が必要です。
また、商品の買取価格を検索する機能なども無いため、商品を査定に出すかどうか迷っている方の判断材料になる情報がかなり乏しくなっています。
しかし、検索機能や価格表がない代わりにオンライン査定のサービスが無料で利用できるので、事前におおよその査定額を知りたい方は使ってみると良いでしょう。
オンライン査定では、個人情報と売りたいブランド品の情報を入力し、画像を添付することで、査定士から現段階での査定額を教えてもらうことが可能です。
出張買取が利用できるのは京都だけ

カイウルでは出張費無料で出張査定も受け付けているため、売りたいブランド品の量が多い方や、高価な物だから郵送するのは心配だという方にオススメです。
商品の買取代金も、買取が成約すればその場で支払ってもらえるので、早く現金化したい方にも利用しやすい買取方法と言えます。
ただし、注意したいのは出張査定エリアが京都市に限定されているという点です。
京都市内以外の出張査定は受け付けていないのに加えて、査定に出す商品の内容や量によっては出張査定の利用が不可となり、宅配買取を利用するように勧められるのでその点は気を付けてください。
ブランドの宅配買取店の中には、広い範囲で出張査定を行っている所もあるため、自宅で直接ブランド品の査定が受けたいという方は、他のお店の出張査定の情報もチェックしてみてください。
利用者の口コミでカイウルを解明!
カイウルの口コミ・評判
- 買取価格
- ★★★★☆
- スタッフ対応
- ★★★★★
- スピード
- ★★★★☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★★★☆
店頭買取を利用しましたが、スタッフの男性がとても愛想の良い方で、気分よく買取に出すことができました。ヴィトンのバッグや財布を査定に出して、それなりの値段がついたので買い取って貰いました。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★★☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★★☆☆
カルティエのリングと、シャネルのバッグ3つの買取依頼をしました。依頼した次の日には宅配キットが届き、送った翌日には査定結果が届きました。早く現金化したかったので非常に助かりました。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★★★
- 満足度
- ★★★☆☆
宅配買取を利用させていただきましたが、送料も手数料も無料というのが嬉しいところですね。ただ、欲を言えばもう少し商品に高値をつけて貰いたいです。便利なサービスでも、高く売れないんじゃ他のお店を使おうかと考えてしまいます。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★★☆☆
買取価格が安かったので、返送を求めたら、食い下がってきました。あちらから「いくらなら良いか」と交渉してきたので、査定額に1万上乗せした金額を言ったら了承してくれました。どうせなら最初からその値段を提示してくれればいいのに・・・と思いましたが、とりあえず高く売れたので満足です。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
買取強化ブランド以外を売る場合は、他店の半分くらいの査定額しかつけてもらえないので注意した方が良いと思います。カイウルで査定を受けたあと、他のお店に持っていったら倍の値段がついて驚きました。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★☆☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
カイウルさんから、査定が終わったら連絡すると言われたのに、連絡が一向に来ず、結局こちらから電話をする羽目に。おまけに査定額もだいぶ低かったし、踏んだり蹴ったりですね。店員さんの対応が良いとの口コミを見て依頼したのですが、店舗にも当たりハズレがあるようです。
- 買取価格
- ★☆☆☆☆
- スタッフ対応
- ★☆☆☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★☆☆☆
- 満足度
- ★☆☆☆☆
とある店頭でロレックスの時計を査定に出しましたが、驚きの査定額でした。事前に他店で提示された査定額より50万円近く低かったです。本当に商品の価値わかってるのかな?たぶんもう利用しないと思います。
- 買取価格
- ★☆☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★☆☆☆
- スピード
- ★★★★★
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
買取価格はかなり安かったけれど、送料もかからなかったし、いらない物を無料で処分できたと思うことにします。査定の申込みをしてから振込されるまでのスピードは今まで使った買取店の中では一番でしたので、そこは高評価です。
カイウルの評価・評判まとめ
入金や査定のスピードは高評価!けれど査定額はイマイチ
買取依頼をした次の日には梱包材が届いたり、商品を送った翌日には査定結果が来るなど、迅速な対応が評価されていることが分かります。
14時までの申込みで即日入金も可能となっているため、すぐにでも現金化したい人にとっては非常に使いやすいサービスと言えるでしょう。
しかし、肝心の買取価格に対する評判はあまり良いものはなく、むしろ他店と比べてだいぶ低い価格を提示されたという意見が目立ちます。
特に、買取強化中の商品以外は相場価格より下になってしまうことが多いので注意が必要です。
早く現金化できても、あまりお金にならないのでは意味がないので、他の店舗ともしっかり比較してから利用を考えるのが懸命でしょう。
ブランド買取店はブランド品の種類によって、買取の得意・不得意があります。
下記ランキングからジャンル別に高価買取が見込める買取店をご確認いただけます。