なんぼやの買取評判を調査!悪質との口コミの真相は!?
一部「悪質」などの口コミを見かけるなんぼやですが、本当に利用しにくに店舗なのでしょうか?
なんぼやの買取サービスの内容や評判、知っておきたいメリット・デメリットなどをまとめたので確認してみましょう。
なんぼやの店舗紹介
なんぼやってどんなお店?
- サイト
- なんぼや
- 会社名
- 株式会社SOU
- 設立
- 2011年12月28日
- 代表者
- 嵜本晋輔
- 資本金
- 9億3,806万2,613円
- 古物商許可番号
- 第621120122197号
なんぼやの概要
タレントの関根勤さんがイメージキャラクターを務め、ブランド買取店としての知名度も高いお店です。
対応ブランド1万以上と非常に幅広い買取を行っており、ブランド品なら何でも売ることができます。
店舗買取、出張買取、宅配買取に加えてLINE査定も行っており、事前に買取価格が分かるので安心です。
査定士の中には宝石鑑定の資格であるGIAGGを保有している人もいるので、宝飾アクセサリーやジュエリーの買取も安心してお任せできます。
なんぼやの買取対象・ジャンル・実績
買取対象ブランド
ハイブランド
アパレルブランド
なんぼやではハイブランドだけでなく、アパレルブランドも含めてブランド品の買取を行っています。
ノーブランドや一部アイテムは売れない事もありますが、その際は1kgあたり30円の寄付ができる「ブルーバトン」という取り組みを利用することが可能です。
買取可能ジャンル一覧
バッグ
財布
革小物
時計
ジュエリー
アクセサリー
洋服
靴
文具類
その他買取可能ジャンル
食器、毛皮、骨董品、切手、お酒、楽器、ゴルフ用品、カメラなど
ブランド買取実績一例
エルメス
- バーキン30 トゴ
- 1,700,000円
- バーキン30 ヴォーエプソン
- 1,450,000円
- ポシェットケリーミニヴォースイフト
- 700,000円
- 時計クリッパークロノ CL2.910
- 90,000円
ルイ・ヴィトン
- パンダンティフダイヤロゴチャームネックレス
- 370,000円
- ヴェリーワンハンドバッグ M42904
- 230,000円
- ダミエネバーフルMM N51105
- 100,000円
- 時計エスカルタイムゾーン Q5D200
- 500,000円
シャネル
- デカマトラッセダブルチェーンショルダーバッグ
- 350,000円
- マトラッセラムスキンリュックサック
- 250,000円
- オリラグマフラー
- 150,000円
- 時計マトラッセラムスキンリュックサック
- 2,250,000円
グッチ
- ディオニュソスバンブー×レザー 2WAYハンドバック
- 180,000円
- GGマーモントレザー 2WAYハンドバッグ
- 135,000円
- GGマーモントレザーショルダーバッグ
- 85,000円
- チャームブレスレット
- 150,000円
プラダ
- レザーキャリーケース
- 120,000円
- レザーリュック
- 80,000円
- サフィアーノラウンドファスナー長財布
- 40,000円
- キャンバス化粧ポーチ
- 16,000円
ロレックス
- デイトナ 16528
- 2,250,000円
- シードゥエラー 126600
- 1,320,000円
- サブマリーナー 116610LV
- 1,120,000円
- GMTマスターⅡ 16710
- 870,000円
押さえておきたいなんぼやの特徴的なサービス
3種類の買取サービスを提供しているから便利
なんぼやは全国に店舗を展開しており、店頭買取を実施しているのに加えて、宅配買取や出張買取のサービスも提供しています。
どの買取方法も完全無料で利用できるため、近場になんぼやの店舗がない方や、高級なアイテムをお店まで持って行くのが心配な方は、宅配・出張買取の利用がオススメです。
宅配買取は全国どこからでも無料で利用できる他、出張買取は出張費が一切かからないので、余計な費用をかけずに買取を済ませたい方にはピッタリでしょう。
ただし、住んでいる地域や査定に出す商品の内容によっては出張買取を断られてしまう場合もあるのでその点は注意です。
また、最短30分で荷物の集荷に来て1時間で査定が完了する「買取now」のサービスも東京23区限定で実施しているため、急ぎの方は要チェックです。
ハイブランド以外も買取OK
なんぼやでは、主にエルメスやルイヴィトン、シャネル、プラダ、グッチといった高級なブランドの買取に力を入れていますが、コーチやラルフローレン、ケイトスペードなど、ミドルブランドも買取対象となっています。
ファストファッションやノーブランドは取り扱っていませんが、ハイブランド以外の商品でも査定を受けることは可能なので、価格帯があまり高くないブランドのアイテムでも査定に出してみると良いでしょう。
買取対象のブランドについては、公式HPで一覧になっているので、自分の売りたい商品のブランドが含まれているか目を通しておくのも有効です。
また、サイトには掲載されていないブランドも買取してくれる可能性があるので、諦めずに査定に出してみる価値はあるでしょう。
宅配買取は送料やダンボール箱が無料
宅配買取を利用する場合、査定を受けたい商品はダンボール箱に梱包して送ることになります。
この際の送料は全額なんぼやが負担してくれるので、利用者はお金をかけることなく査定が受けられます。
また、商品を梱包するダンボール箱や緩衝材(プチプチ)を希望者には無料で配布してくれるので、自分で用意できない方でも問題ありません。
宅配キットは、13時半までの申し込みで翌日に届くので、すぐに梱包にとりかかることができます。
宅配キットの到着もスピーディーなため、急ぎの方も不便せずに買取サービスを利用できるでしょう。
【メリット】なんぼやの強み・優れた点
キャンセル時の返送料は店舗負担
宅配買取店の中には、キャンセルの際の返送料は利用者負担の所もありますが、なんぼやでは往復の送料が無料となっています。
査定額に不満があれば気軽に買取をキャンセルできるので、宅配買取に不慣れな人でも安心して査定を依頼できるでしょう。
もちろんキャンセル料も発生しないので、返品にあたって利用者が金銭的な負担を負うことはありません。
また、査定に出した一部の商品だけを返してもらうことも可能なので、納得のいく金額が付いたものだけを売却するのもアリです。
買取とキャンセルを上手に使い分けて、損なくブランド品を売却しましょう。
毎月価格アップのキャンペーンを開催
なんぼやでは「期間限定10%UPキャンペーン」など、査定に出した商品の買取価格がアップするお得なキャンペーンを頻繁に開催しています。
キャンペーン中は、通常よりも高値で商品が売れるので、査定額を重視する方は要チェックです。
キャンペーン詳細については、公式サイトで紹介されているので、利用する前にお得な特典がないか覗いてみるのも良いでしょう。
また、なんぼやでは一度に多くの商品を査定に出すことでボーナスが付与される「おまとめ査定」を実施しています。
ボーナスの金額が公開されていないので、どの程度の金額がプラスになるのか分からないのが不便な点ですが、いらない物がたくさんある方はまとめ売りを意識してみると良いでしょう。
【デメリット】なんぼやを使うときの注意点
HPに載っている値段がアテにならない
なんぼやのHPでは、一部の買取実績が買取価格の例として掲載されており、どの商品も高い査定額となっています。
そのため、なんぼやのブランド買取は、高額査定が期待できるサービスのように思えますが、実際は買取実績のような値段で買い取ってもらえることはほぼないので注意が必要です。
利用者からも「HPの買取価格を見て持ち込んだのに全然違う値段だった」「買取参考事例が全然参考にならない」など不満の声があがっているため、査定額にはあまり期待しない方が良いでしょう。
基本的にHPで紹介されている実績は、新品・美品だった場合の買取価格なので、たとえ同じ商品を査定に出しても同額では買い取ってもらえないのです。
交渉が苦手だと損をしてしまう可能性が?
なんぼやを利用した人たちの意見を見ると、金額交渉ありきで取引するのが通常の流れで、最初の査定額はかなり安く提示されるようです。
そのため、「帰ると言ったら金額を急に上げてきた」「買取を断ると2倍の金額を提示した」などの口コミも少なくありません。
しっかりと商品の価値を理解しており、付けられた査定額が不当な値段だと気付ければ交渉に持ち込むこともできますが、多くのお客さんは言いくるめられて安値で商品を手放してしまうので十分な注意が必要です。
それなりにブランド品の相場を把握しているのに加えて、買取価格の交渉が得意な人でないと、相場よりもだいぶ低い値段で買取される可能性が高いため、交渉が苦手な方は他のブランド買取店を利用した方が安心でしょう。
店員の態度に不快になる利用者も
なんぼやの口コミを見ると、店員の接客・査定態度に不満を持っている人は少なくないことがわかります。
「ホスト崩れみたいな店員が多い」「商品やお客さんの身分証を雑に扱う」「客を試すような質問をしてきて腹が立った」など、利用には不安が残るような口コミが多数あるため、接客態度を重視する人の利用はあまりオススメできません。
また、査定の手際もあまり良くないのか、店頭買取を利用した人の中には40分近く査定を待たされた人たちもいます。
さらに、「売らないと分かったら急に態度をかえてきた」「帰ろうとしてもしつこく引き留めてくる」などの声もあるため、店頭査定を利用する予定の方は十分に注意した方が良いでしょう。
状態が悪い商品の買取はあまり期待できない
なんぼやではシミ、ベタつき、日焼け、角スレのあるバッグや財布、石が取れたリングや片方だけのピアス、シミや汚れのある古着など、状態が悪い商品も買取OKとしています。
ただし、利用者の口コミを見ると「美品でない物にはほとんど値段が付かない」との声があるため、買取価格には期待が持てません。
基本的に、自社でメンテナンスが必要になるアイテムは、積極的に買取していないようなので、査定を受ける際は注意しましょう。
特にベルトが切れていたり、文字盤・ガラスの破損がある腕時計は、なんぼやで売ってもかなりの安値で引き取られてしまう可能性が高いです。
壊れた時計を売るなら自社に工房などがある他の買取店を使った方がお得に売れるでしょう。
利用者の口コミでなんぼやを解明!
なんぼやの口コミ・評判
- 買取価格
- ★☆☆☆☆
- スタッフ対応
- ★☆☆☆☆
- スピード
- ★☆☆☆☆
- 利便性
- ★★☆☆☆
- 満足度
- ★☆☆☆☆
HPでなんぼやの広告を見て、東京に出かけた際にカラーダイヤの指輪を査定していただきました。
お店にはスタッフが1人しかおらず、自分の査定が回ってくるまでに30分かかりました。
おまけに「カラーダイヤは安いんですよね。知ってました?」となめたような言葉遣い。
他店で査定を受けたら4倍で売れたし、もう絶対にここは利用しません。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★☆☆☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
ノルマがあるのか知りませんけど買取を断ったら査定士が必死に引き止めてきて怖かった。
必死はいいけど、相場よりも5万円も低い値段付けられたのにすんなり売るわけないでしょう。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
LINE査定では3万円と査定されたミュウミュウのバッグを宅配買取で送ったら実際の査定額は1万3,000円。
多少の差が出るとは思っていましたが、予想以上に金額が違いすぎてすぐにキャンセルを申し出ました。
返送料が無料だったからまだよかったですけど、これで返送料有料だったら本当に酷いお店ですね。
- 買取価格
- ★☆☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★☆☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★☆☆☆
- 満足度
- ★☆☆☆☆
ブランドバッグを初めて売ったので、言い値で買取ってもらってしまいましたが、実は他店では倍以上になることが分かりました。ちゃんと比較して使った方が良いですね。
- 買取価格
- ★☆☆☆☆
- スタッフ対応
- ★☆☆☆☆
- スピード
- ★★☆☆☆
- 利便性
- ★☆☆☆☆
- 満足度
- ★☆☆☆☆
大阪府内のお店を2回査定で利用しましたがどこも査定員がほんとにヒドイ!上から目線の接客だしブランド品なのに扱いは雑。しかも高くないので足を運ぶだけ無駄です。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★☆☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
エルメスのバッグは高く買取ってもらえましたが、他は本当にありえないレベルです。HPに書いてある内容は、基本信用しない方が良いと思います。
- 買取価格
- ★☆☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
宅配買取を利用しました。査定もそこまで待たされず、印象は良かったのですが、金額が・・・一応、他店さんでも見積りしてもらっていたのですが、圧倒的に安かったです。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★☆☆☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★☆☆☆☆
便利そうだったので宅配買取を使い、電話で結果連絡をしてもらいました。今回は安かったのでお断りしたら、急に電話のスタッフの態度が一変し、横柄な話口調に・・・。気分悪かったです。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★☆☆☆
- スピード
- ★★☆☆☆
- 利便性
- ★☆☆☆☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
査定にすごく時間がかかったのに、店員からは「すみません」とか「お待たせしました」とかの言葉は一切なく。しかも終始ふてくされた感じの対応で、二度と使いたくありません。
なんぼやの口コミ・評判まとめ
ネームバリューの先走り?価格・対応が低評価多し。
なんぼやは全国に店舗を所有しており、ブランド買取店としても有名ですが、実際の口コミではあまり良くない評判が多数聞かれました。
ホームページに掲載されている買取価格は、実際の査定額からかなりかけ離れているとの声が多く、あまり参考になりません。
また、店舗買取や出張買取のスタッフの対応も好ましくない様で、高価なブランド品を依頼するには信用度に欠けると言わざるをえません。
宅配買取であれば対面することが無いので、それほど気にならない方もいるようですが、見えない所で乱雑に扱われている可能性があることを考えると、極力避けた方が良さそうです。
ブランド買取店はブランド品の種類によって、買取の得意・不得意があります。
下記ランキングからジャンル別に高価買取が見込める買取店をご確認いただけます。