リファスタ
リファスタ（旧リファウンデーション）は、ブランド品やダイヤモンド、着物などを中心に幅広いアイテムの買取を行うサービスです。複数の公式サイトや専門ページを展開しており、ジャンルごとに情報が整理されている点が特徴です。宅配と店頭の両方に対応しており、全国から利用しやすい体制が整えられています。
リファスタの料金・条件
対応方法
目安
- 査定日数：5日程
- 入金速度：査定結果承認後、最短で当日〜翌営業日に振込
料金詳細
送料(送付)
無料
商品を査定に出す際の送料は店舗が負担してくれます。
キャンセル・返品
無料
キャンセル時の返送料もお店が負担
振込手数料
無料
梱包材提供
無料
宅配買取用の梱包キットを希望者に無料提供
リファスタのAI分析（6つの観点評価）
AIが公開レビューと公開情報を解析し、6つの観点からスコアリングしています。
リファスタの口コミ・評判
口コミは投稿内容をもとに、読みやすさのためAIで整形しています。評価の平均値は投稿された口コミの集計です。
対応スピードとサービス品質については高く評価されており、翌日の梱包キット配送や査定結果の迅速な連絡、振込の早さを多くの利用者が評価しています。しかし査定価格については大きな課題があり、特に貴金属類では他店より3割以上低い査定が複数報告され、17万円の商品が10万円、ロレックスで桁違いの低評価など深刻な価格差が見られます。また取扱商品がハイブランド特化の方向に変化し、アパレルブランドやファストファッションの買取価格が大幅に下がっている傾向も確認されます。迅速で丁寧なサービス体制は整っているものの、肝心の査定価格で大きく期待を下回るケースが頻発している状況です。
最近の口コミ（AI整形）
スピーディな査定・無料利用、金額は物次第
問い合わせの時のスタッフの対応が良く、完全無料で利用できるのが良いです。 実際に使ってみたところ、とにかくスピードが早く、他の買取店に比べると査定結果がすぐに送られてきました。 買取金額については、物によってまちまちという印象なので、高く売れる物もあればそうでない物もあります。
対応・連絡は良いが査定額は低め
確かに対応は良いし、連絡も早いし、そういう部分はとても良いと思います。 ただ、洋服については査定金額は低めで、これならこのお店じゃなくてもという感じです。 買い取ってるかどうかというより、高く売れるかどうかというところで考えるなら現時点ではおすすめしません。
ハイブランドは高査定、一般ブランドはほぼ処分
アパレルブランド～ハイブランドの洋服をダンボールいっぱいにして送りました。 ハイブランドの洋服は割と高い査定でしたが、アパレルブランド系はほぼ処分という結果でした。 元値が高い物以外はあまり期待できないという印象です。
親切なサイト・無料梱包材、事前査定後に減額
サイトが割と親切だったのと、口コミの評判が良かったので利用しました。 ダンボールだけでなく緩衝材も無料で送ってもらえるので、すぐに梱包できました。 事前に査定ができるのは良かったですが、実物は使用感があったためか減額されました。
リピート利用、対応の良さと迅速さを評価
以前利用したことがあるので、リピートです。 対応が良くて早いのが良いと思います。 買取金額は物によってまちまちなので、値段を聞いてみないと何とも言えません。
方針変更でファストファッション買取停止、使いにくくなった
前はファストファッションも買取っていましたが、今は不可になりました。 しかも、ハイブランドに特化してきたようで、一応アパレル系も買ってはもらえますが数百円レベルです。 段々と使いにくくなってきているというのが正直な意見です。
業界最速査定が強み、価格は物により他店と差
リファウンデーションの強みは業界最速の査定システムです。お急ぎの方にはぴったりの宅配買取サービスです。買取価格は物にもよりますが、他店より高いものもあれば低いものもあります。一概に良し悪しを言えないところです。
写真査定は困難だったが、対応は迅速で丁寧
ネット見積もり送る前に料金が分かるとのことでしたので、早速写真をアップロードしてみました。角度が悪かったのか、写真では価格を付けることが難しいとの回答でした。2枚撮って送ったのですが、期待と異なる結果でした。送った後の対応は割と早いし、丁寧でしたので、そこだけが残念です。
全体的に満足、スタッフ対応は許容範囲
サービスは全体的に満足しています。強いて言えば「スタッフの方の対応が愛想に欠けるかな？」と感じたことがありました。でも全然許容範囲内なので問題ありません。
フリマより手軽、基本的に買取してもらえて満足
ママ友の口コミを聞いて、フリマ出品からリ・ファウンデーションさんに変更しました。出したものは余程状態が悪くなければ基本的に買い取ってもらえるので、手間と時間のかかるフリマより良いと思います。
リファスタの特徴・サービス内容
リファスタの概要
ハイブランドからアパレルブランドまで幅広いブランドを得意としているリファスタは、20～30代を中心とした世代に支持されている買取店です。
常に買取強化キャンペーンを行っているので、お手持ちのブランド品と合致すれば高価買取を狙うことができます。
サイト設立4年目と買取業界内では若手のお店ではありますが、口コミ・評判も高く、これからの急成長に期待できます。
リファスタの買取対象・ジャンル・実績
リファスタではハイブランド、アパレルブランド共に買取を行っています。
ただし、最近ではアパレルブランドの買取方針が変更され、価格帯の高いブランド品の取扱いが中心となっています。低価格帯のものは一部買取できない可能性がありますのでご注意ください。
押さえておきたいリファスタの特徴的なサービス
選べる3つの買取方法
リファスタでは、店頭買取に加えて宅配買取や出張買取のサービスを提供しています。
どのサービスも無料で利用できるので、自分のライフスタイルに合った買取方法を選択できるのがポイントです。
店舗は池袋にしか無いため、店頭に足を運びにくい方は宅配買取や出張買取を利用すると良いでしょう。
また、出張買取も全国で対応しており、出張費やキャンセル料は無料となっているので、商品が高価な物だから持ち歩きたくない方や、郵送するのに気が引ける方は利用を検討してみてください。
ただし、リピーターでないと出張査定が利用できないため、初めてリファスタ
を利用する方は注意しましょう。
査定に出す際の送料や梱包材が無料
宅配買取を利用してブランド品を売る場合、商品を査定に出す際の送料は店舗が負担してくれます。
売りたいブランド品の量が多くても、着払いで送るだけで済むので利用者は安心です。
また、ブランド品を梱包するダンボール箱が手元に無い方も、リファスタでは無料で宅配キットを提供しているため、心配いりません。
4種類の梱包材が用意されているので、自分の売りたい商品の量やサイズに合わせて選びましょう。
買取が成約して代金を受け取る場合の振込手数料も、リファスタが負担してくれるため、利用者は余計なお金をかけることなく買取を済ませることが可能です。
価格アップキャンペーンを頻繁に開催
リファスタでは、「全てのブランド買取査定額10％アップ」「△月生まれの方限定1,000円キャッシュバック」など、買取価格がお得になるキャンペーンが頻繁に開催されています。
毎月異なるキャンペーンが催されているので、利用前にキャンペーン情報をHPでチェックしてみるのも良いでしょう。
特典を上手に利用すれば、不要なブランド品を通常よりも高値で売却できる可能性が高いです。
ただし、注意したいのが利用者からの口コミを見ると「キャンペーン中でもそんなに高く売れない」などの声もあるため、大幅に買取価格がアップすることはあまり無いようです。
期待しすぎずに、「少しでもお得に売れたらラッキー」程度に考えておくのが懸命でしょう。
【メリット】リファスタの強み・優れた点
キャンセル時の返送料もお店が負担
宅配買取店の中には、査定に出す際の送料だけが無料となっており、キャンセル時の返送料が自己負担の所もあります。
しかし、リファスタでは、返送にかかる料金も店舗が負担してくれるため、余計な費用をかけずに商品を返却してもらえるのです。
利用者が損をすることは無いので、査定額に不満があるようなら遠慮せずに返却してもらうと良いでしょう。
また、キャンセル料も発生しないため、宅配買取に不慣れな方にも使いやすいサービスと言えます。
ただし、8日以内に買取キャンセルの旨を伝えないと、全ての結果に了承したことになってしまうのでその点は注意です。
商品の買取実績を検索できる
リファスタの公式HPでは、豊富にブランド品の買取実績を公開しています。
数多くのブランドの買取実績が掲載されているので、自分の売りたいブランドの商品がいくらで取引されているのか気になる方は目を通してみるのも有効です。
また、キーワード検索することもできるため、査定に出す予定の商品と同じ物が実績に載っていないか確認するのも良いでしょう。
ただし、ブランド品の買取価格は日々変動しているため、実績と同じ商品を売却したからといって必ずしも同じ値段で買取してもらえるとは限りません。
商品の状態や現在の需要によっては実績より低い値段を付けられてしまうこともあるので、掲載価格はあくまで参考程度に留めておくのが懸命です。
一部の商品を返品してもらうことが可能
宅配買取を提供している店舗の中には、査定に出した商品を全て買取するか、一括キャンセルするかの二択になっている所も少なくありません。
しかし、リファスタでは選択した商品だけを買い取ってもらうこともできるため、高値が付いた商品のみを売却することが可能です。
買取とキャンセルを上手に使い分ければ、不満なく買取を済ませることができるでしょう。
査定に出した商品によっては「全部で1,000円」といったように、値段が付きにくい商品を複数合わせて買取とされる場合もあります。
単品で値段が付かなかった商品の一部だけを返却してもらうことはできないので、その点だけ注意しましょう。
【デメリット】リファスタを使うときの注意点
査定額に期待が持てない
買取価格アップのキャンペーンを開催している他、実績を見ると高値で買取された商品も多いため、一見ブランド品の買取価格には期待が持てるようにも思えます。
しかし、実際のユーザーからの評価を見ると、ブランド買取店の中でも査定額は低めであるようです。
査定額に納得がいっていない利用者は少なくないため、できるだけ高値でブランド品を手放したい方には少々使いにくいでしょう。
口コミの中には「他店の査定額の半分にもならなかった」との声もあるため、損をしたくないなら他店との比較が重要になります。
処分目的ならともかく、高価買取を狙って利用するには不便なお店であるのが現状でしょう。
価格帯が低いブランドは売れにくい
リファスタのメインの買取対象商品は、ルイヴィトンやシャネル、エルメス、コーチ、プラダといった高級ブランドのアイテムです。
しかし、取扱いブランド数自体は7,000件を超えているため、ハイブランドアイテムでなくても査定対象になっている物は豊富にあります。
メジャーではないブランドでも買取してもらえる可能性があるため、処分を検討中のブランド品があれば査定に出してみるのも有効でしょう。
ただし、査定対象に含まれていたとしても、価格帯の低いブランドのアイテムだと値段が付かないケースも少なくないので、処分目的で利用するのがオススメです。
そもそも売りたいブランドが査定対象になっているか不安な場合は、HPの検索機能を使って調べてみてください。
現金化に1週間以上かかることも
リファスタの宅配買取を利用した場合、貴金属や宝飾品なら荷物が届いた日に査定が受けられますが、その他の商品は査定に5日程かかるので急ぎの方は注意です。
査定結果を了承すれば、最短で即日に買取代金を振り込んでもらえますが、査定にかかる日数は長いのが難点でしょう。
また、宅配キットを注文した場合、届くのに2日程かかるため、申し込みから代金の受取までトータルで7日以上かかることになります。
さらに、店舗が混雑している場合は査定や入金が予定より遅れる場合もあるので気をつけましょう。
ブランドの宅配買取店の中でも、スムーズな対応とは言えないので、できるだけ早く商品をお金に換えたい方は、他店の利用も検討してみてください。
まとめ利便性は良いものの、価格が不安定なのが難点
豊富なブランド数が特徴で、ハイブランドからアパレルブランドまで幅広く買取を行っています。
事前にサイト上で買取価格が調べられるシステムがあり、お店の相場を把握してから利用できるため安心感があります。
食器、コスメ、タオルなど他店では売れない様なジャンルも買取っており、ブランド品なら何でもまとめて売れるとあって便利です。
買取価格については高低差が激しく、他店で安いものが高かったり、逆に高く売れる物が安かったりと安定しません。
最初から利用するというよりもまずは他の買取店を利用し、納得できなかったものを売るという使い方が適している様です。