ゴールドプラザ

KR 70 %
UGC 2.9 (9件) AIインサイト レビューと公開情報を解析してスコア化

ゴールドプラザは日本最大級の貴金属買取店で、ハイブランド品の買取に特化しています。特に、ダイヤや貴金属の買取実績が高く、迅速な査定と入金が魅力です。往復の送料や梱包材が無料で、査定結果に納得がいかない場合はキャンセルも可能です。

ゴールドプラザ の公式サイト(スクリーンショット)
最終更新日:2026.02.19

ゴールドプラザの料金・条件

対応方法

宅配 出張 店頭

目安

  • 査定日数:24時間以内
  • 入金速度:24時間以内

料金詳細

送料(送付)

無料

往復の送料を全額負担

キャンセル・返品

無料

キャンセル時の返送料まで無料

振込手数料

無料

梱包材提供

無料

無料の宅配キットを提供

ゴールドプラザの口コミ・評判

口コミは投稿内容をもとに、読みやすさのためAIで整形しています。評価の平均値は投稿された口コミの集計です。

AI要約

ゴールドプラザの買取価格については評価が二極化しており、他店より高値がついたという満足の声がある一方で、競合他社より低い査定額だったという不満も寄せられています。スタッフの対応面では改善の余地があり、複数の口コミで接客態度や社員教育に関する課題が指摘されています。宅配買取の現金化スピードは月曜発送で水曜入金という実績もあり迅速性は評価できますが、全体的には「可もなく不可もない」という平均的な評価に留まっているサービスといえます。

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最近の口コミ(AI整形)

店舗・宅配ともスタッフ対応に課題

以前店舗を利用したことがあり、スタッフの対応に課題を感じました。 今回は宅配買取なので改善されているかと思いましたが、期待と異なる結果でした。 社員教育の改善を希望します。

サポート 1.5 リピート意向 1.0

クロムハーツネックレス2万8千円で買取成立

クロムハーツのシルバーネックレスを売ったところ、2万8,000円でした。 最初に査定を受けた買取店では、1万円以下の値段を付けられましたが、相応な値段で買い取っていただけて良かったです。

手数料 4.0 リピート意向 3.5

他店より低査定、返送料無料は良い点

他のお店の見積もりを持っていたのですが、ゴールドプラザの方が低い査定額でした。 返送料0円なので良かったですが、高価買取と謳うほどのお店ではありませんでした。

手数料 3.5 リピート意向 2.0

数店舗比較で最高値、物腰柔らかなスタッフ対応

結婚指輪を売却しました。数店舗をまわって最後に利用したのがゴールドプラザさんでしたが、一番高値を付けていただいたので即売却しました。 スタッフの方も、物腰柔らかな方で、査定中も退屈することはありませんでした。

手数料 4.5 サポート 4.0 使いやすさ 3.5

価格は普通だが入金スピードが非常に早い

買取価格は、まあこんなものかなという感じでしたが、宅配買取の現金化までのスピードは非常に早かったです。 月曜に荷物を送って、水曜には入金していただけたので、急ぎの方には使いやすいかと思います。

速度 4.5 使いやすさ 3.5

ハンドバッグ査定2500円、宅配買取で問題なし

アパレルブランドのハンドバッグで、2500円になるとは思っていませんでした。 宅配買取でスタッフの対応はよく分かりませんが、問題なかったので、可もなく不可もないです。

サポート 3.0 使いやすさ 3.0 手数料 2.5

可もなく不可もない対応と金額

テレビに出てたのを見て宅配買取を利用しました。 可もなく不可もない対応と、特に高くはない金額でした。 文句はないですがリピートもしないと思います。

手数料 2.5 サポート 2.5 リピート意向 2.0

10点50万円台の好条件も、スタッフ対応に課題

ゴールドやシルバーを使ったブランドアクセが、10点で50万円台。 良い買取額だと思います。 ただ、スタッフの対応がいまいちで、少し不安でした。

手数料 4.0 サポート 2.0

18金ピアス買取、迅速対応で他店より良い結果

18金ピアス6組の買取で、すぐに対応してもらえました。 ピアスは小さく、金の量も少ないので期待していませんでしたが、他のお店より良かったです。

速度 4.0 サポート 4.0 リピート意向 3.5

ゴールドプラザの特徴・サービス内容

ゴールドプラザの概要

日本最大級の貴金属買取店として、多くの店舗を展開しています。

NHK「あさイチ」、フジテレビ「とくダネ!」などでも取り上げられた、信頼度の高いブランド買取店です。

特にハイブランド品の買取を得意としていますが、一部のアパレルブランドも買取対象となっているため、クローゼットの整理にも役立ちます。

申し込みから入金まで最短3日という、素早い対応も人気です。

ゴールドプラザでは、ハイブランドからアパレルブランドまで幅広く買取対象としています。
ただし、アパレルブランドは買取対象ブランドに制限がありますので、事前にHPで確認しておきましょう。

押さえておきたいゴールドプラザの特徴的なサービス

ダイヤや貴金属の買取に強い

ゴールドプラザは、ブランドの買取店でもありますが、ダイヤや貴金属の買取にも特化しており、買取実績No.1を誇っています。

業界最高水準の買収額となっているので、ダイヤや金を売りたい方にはかなり使いやすい店舗と言えるでしょう。

金・プラチナのレートは毎日HPで更新されているので、売却予定がある方は目を通してみるも有効です。

ダイヤに関しては、リングの状態や鑑定書が無いもの、シェイプのタイプに関係なく高額査定が期待できます。

また、宝飾時計の買取にも力を入れているので、高級な時計を売りたい方にも適しているでしょう。

幅広いジャンルのアパレルを買取

ブランドを扱っている買取店でも、古着は買取対象外となっている所は少なくありません。

また、エルメスやルイヴィトン、グッチといったハイブランドアイテムだけを買取している所も多いですが、ゴールドプラザでは、インポートブランドやセレクトブランドなどの商品も買取可能となっています。

アメカジやアウトドア、デザイナーズブランドなど、その他にも様々なブランドアパレルを買取しているので、古着を売りたい方には便利なサービスです。

ファストファッション以外のブランドなら基本的に買取OKなので、着なくなった衣類があれば買取に出して現金化してみましょう。

衣服を取り扱っているのは、ゴールドプラザの横浜店に限定されるので、アパレルを売りたい方は宅配買取サービスを利用するのがオススメです。

どんな状態の商品でも査定OK

ゴールドプラザの買取サービスでは、汚れがあるものや古いデザインのもの、箱や付属品が無いものなど、売り物になりにくい物でも買取可能とされています。

保証書をなくしてしまったブランド品でも買い取ってくれるので、自分では売れそうにないと思える物でもまずは査定に出してみると良いでしょう。

他店で買取を断られてしまった商品でも売れるケースは多々あるので、一度買取不可となった物でも試しにみてもらうことをオススメします。

商品に値段が付かなかったとしても、処分料を請求されたり、送料をとられたりすることは無いので、気軽に買取の申し込みをできるのも魅力の1つでしょう。

キャンセル時の対応も親切・丁寧

宅配買取を利用して、万が一査定額に納得がいかなかった場合は、買取をキャンセルして商品を返品してもらうことが可能です。

キャンセル時の返送料まで無料になっているため、納得がいかないまま商品を手放すことも無く、買取初心者の方にも使いやすいサービスとなっています。

また、商品ごとに買取かキャンセルかを選べるため、高値が付いた商品だけを買い取ってもらうことも可能です。

買取店によっては、一部の商品だけをキャンセルすることができない所もあるので、売りたい商品だけを手放せるのはゴールドプラザの強みと言えるでしょう。

キャンセルした商品も、緩衝材などで保護された状態で、自宅に返品されるので、状態が悪くなって返ってくることもないので安心です。

【メリット】ゴールドプラザの強み・優れた点

知名度も高く利用しやすい

ゴールドプラザは、NHKの「おはよう日本」「あさイチ」や日本テレビの「ZIP!」、「スッキリ!」など、様々なテレビ番組で取り上げられており、ブランド買取店の中では知名度は高めです。

メディアに取り上げられることが多いため、利用したことがなくても、店名を聞いたことがある人もいるでしょう。

TVや新聞など、多くのメディアから取材を受けている買取店ということもあって、ブランド品を買取に出すのが初めての方にも利用しやすいです。

マイナーなお店より、名前が知れている買取店に査定を依頼したい方には、オススメできる店舗の1つと言えるでしょう。

宅配買取の送料や梱包材が完全無料!

ゴールドプラザは、店頭買取や宅配買取、出張買取の3種類の買取サービスを提供しています。

その中でも宅配買取は、累計利用者数が43万人を突破している人気のサービスです。

ブランドの宅配買取店の中には、往路分の送料だけを負担している所は多いですが、ゴールドプラザは往復の送料を全額負担してくれるので、誰でも気軽に利用することができます。

さらに、無料の宅配キットも提供しており、ダンボール箱と緩衝材(プチプチ)がもらえるので、自分で用意する必要がありません。

送料から梱包材まで全てが無料なので、買取に余計な費用をかけたくない方には非常に便利なサービスとなっています。

最短3日で現金化できる

売却したい物をダンボール箱に詰めて発送したら、商品が届き次第24時間以内に査定結果の連絡が来るため、査定を待たされることがありません。

査定額を承認してから代金が振り込まれるのも、24時間以内となっているため、スムーズにいけば買取の申し込みから現金化まで3日で済みます。

無料の梱包材を注文した場合も、申し込みをしたその日のうちに自宅へ発送されるので、すぐに荷物の梱包に取り掛かれるでしょう。

繁忙期に利用した場合は、多少遅れる可能性もありますが、ブランド買取店の中でも非常にスピーディーな方なので、「すぐにでも現金化したい」という方にもピッタリです。

買取価格を公開しているから安心

ゴールドプラザの公式HPでは、様々な商品の買取価格が公開されています。

商品の種類やブランドごとに参考買取価格が掲載されているので、どのアイテムにいくらの値段が付くのかを簡単に把握することが可能です。

自分の売りたい商品や、似た商品がどのくらいの値段で取引されているのか気になる方は、HPを覗いてみるのも良いでしょう。

また、買取実績も公開されているので、実際にいくら程で取引されているのかを知ることもできます。

ただし、商品の状態や付属品の有無によって買取価格は変わるため、必ずしも掲載価格で買取してくれるわけではありません。

載っている価格は、買取価格を保証するものでは無いので、あくまで参考程度に留めておきましょう。

【デメリット】ゴールドプラザを使うときの注意点

商品によって買取価格にバラつきがある

ブランドバッグや財布、アパレル、金、ジュエリーなど、様々な商品の買取をしているゴールドプラザですが、査定額に関する評判は賛否両論です。

ゴールドプラザが特に力を入れている、貴金属やジュエリーは高値で売れることも多いようですが、ハイブランドアイテムはそれ程高値が付くわけでないようなので、高価買取を狙うなら他店との比較が必要になるでしょう。

エルメスやルイヴィトンといった高級ブランドのバッグや財布は、他店の方が高く売れたとの声も少なくないため、あまり高価買取は期待できません。

一方で、アパレルブランドの商品は相場より高く買い取ってくれることも多いようなので、自分の売りたい商品によって店舗を使い分けするのも手でしょう。

一部のスタッフには不満を持つ人も

ゴールドプラザの口コミを見ると、中にはスタッフに対してあまり良い印象を持っていない人もいるようです。

宅配買取では特に目立った悪評はありませんが、店頭買取だと、「買取に出す前に意思確認をされなかった」「売るとは言ってないのに手続きに移ろうとした」など、売る側の意思確認をしっかりと行わないことに不満を持っている方もいました。

他にも、「言葉遣いが丁寧じゃない」「接客態度が良くない」など、スタッフ本人の態度に悪い印象を持った人もいるようです。

宅配買取を使う場合は、スタッフと直接やり取りすることはほとんど無いので、それ程気にする必要はありませんが、店頭買取を利用する予定の方や、接客態度を重視する方は注意した方が良いでしょう。

ブランドの刻印がないものは買取対象外

幅広い商品を買取対象としているゴールドプラザですが、どんな商品でも必ず買取してくれるわけではありません。

本物のブランド品だとしても、ブランドの刻印がないアイテムは買取NGとなってしまうので注意が必要です。

また、状態が悪いものでも買い取ってくれるのがゴールドプラザの強みですが、部品が欠品しているものや、チェーンが切れたり、破損しているもの、強いにおいがついているもの、ベタつきや破れなどの生地の劣化が激しいものは買取してもらえないこともあります。

値段が付くこともあるので、査定に出してみる価値はありますが、状態によっては買取不可になることも踏まえて利用するようにしましょう。

まとめ売りたい商品によっては便利で使いやすいお店!

ゴールドプラザは、メディアへの露出が多いのに加えて、往復の送料や梱包材が無料など、買取に不慣れな方でも利用しやすいお店と言えます。

口コミを見ると、店頭買取のスタッフの対応に不満を持つ人や、ハイブランドアイテムに期待通りの値段が付かずに残念に思っている人もいますが、利用するメリットが多いのも事実です。

状態が悪い商品や、他店で値段が付かなかったものでも買取してくれる可能性が高いので、不要な物なら積極的に査定に出してみると良いでしょう。

また、キャンセル時の返送料もかからず、査定結果を見てから売りたいものだけを売却できるなど、利用者が損をすることは無いサービスなので、値段が気になる商品を見てもらうのにも役立ちます。

自分の売りたい商品の種類などに合わせてゴールドプラザと他店を使い分けるのも手でしょう。

公式サイトで申し込む

ゴールドプラザが得意とする買取ジャンル

ゴールドプラザの運営情報

運営:株式会社ドリームファクトリー
古物商許可:大阪府公安委員会第621061500964号 / 東京都公安委員会第301060806141号 / 千葉県公安委員会第441010002415号 / 神奈川県公安委員会第451310001398号 / 埼玉県公安委員会第431060026473号 / 愛知県公安委員会第541161103800号 / 福岡県公安委員会第901011310068号