オフハウス
オフハウスは全国に300店以上の店舗を持つ有名リサイクルショップです。和服や和装小物を含む幅広い商品を買取対象としており、特にブランドアイテムやレディース用品に強みがあります。店頭での査定が基本ですが、出張買取も一部対応しています。
オフハウスの料金・条件
対応方法
目安
- 査定日数:数日
- 入金速度:2〜4営業日以内
料金詳細
送料(送付)
無料
キャンセル・返品
有料
自己都合や買取不可品の返送は着払い(お客様負担)
振込手数料
無料
梱包材提供
無料
希望者には梱包キットを無料提供
オフハウスのAI分析(6つの観点評価)
AIが公開レビューと公開情報を解析し、6つの観点からスコアリングしています。
オフハウスの口コミ・評判
口コミは投稿内容をもとに、読みやすさのためAIで整形しています。評価の平均値は投稿された口コミの集計です。
オフハウスの着物買取は査定額が非常に低く、十万円以上の着物でも数百円程度、帯4枚で1,000円未満といった厳しい査定が目立ちます。シミや汚れがあると大幅減額され、和服専門知識を疑問視する声や、格安買取された商品が店頭で10倍の価格で販売されている実態への不満も寄せられています。一方で査定スピードは15分程度と迅速で、着物以外の品目もまとめて買取できる利便性があります。着物専門店と比べると査定額は低めですが、処分目的であれば活用価値があるサービスといえます。
最近の口コミ(AI整形)
着物の査定額が低く、説明不足で対応も簡素
元値が十万以上する着物でも査定額が低くなります。お店が混んでいると、査定額の理由も詳しく説明してもらえないし、店員さんも対応が簡素になるし、課題を感じました。
袋帯300円など帯4枚で1,000円未満の査定に疑問
わりと綺麗な状態の袋帯が300円という査定でした。帯4枚を売ったのに1,000円にもならなかったことに驚きました。和服の知識のある方が査定されているのか気になりました。
大事な訪問着がシミで10円査定、想定外の低額
シミがあることを理由に、大事に扱っていた訪問着に10円の値段を付けられました。減額は覚悟していましたが、さすがに10円まで低くなるとは思わなかったので、かなり残念でした。
オフハウスで10倍価格販売を確認、買取価格に不満
格安で買い取られた自分の着物が後日オフハウスに行った時、10倍の値段で売られていました。期待以下の結果でした。
接客対応なし、着物持参も売らずに帰宅
重い着物を持参しましたが、接客対応がありませんでした。店員の対応にも課題があったため、結局売らずに帰りました。今回は買取をお願いすることは難しいと感じました。
買取価格低め、査定が厳しく1,000円以上つかない
着物以外にも言えることですが、全体的に買取価格は低めの印象です。少しでも汚れやシミがあると大幅に減額されるので、査定はかなり厳しいです。こちらで着物を売って1,000円以上の値段を付けてもらったことは無いです。
着物5着で2,000円未満の査定額
訪問着や付け下げを計5着売りましたが、合計査定額は2,000円未満でした。着物専門の買取店に依頼するべきだったと感じています。
まとめ買取の利便性は良いが、特別高値なし
着物だけでなく、洋服やバッグもまとめで買取に出せるのが良いです。特別高値が付いたことはありませんが、いらない物はよくオフハウスに持ち込んでいます。
和服・小物類で2,000円ちょっと、満足の査定
箪笥にしまったままの和服数着を、かんざしや巾着と一緒に売りました。もう使う予定のないものでしたが、2,000円ちょっとになって満足です。
着物10着の査定が15分で完了、非常にスピーディー
帯も含めて着物を10着ほど買取に出しましたが、あっという間に査定が終わりました。待たされることもなく、15分程で査定結果が出たので非常にスピーディーでした。
オフハウスの特徴・サービス内容
オフハウスの特徴
全国に300店以上の店舗を構え、幅広い商品を取り扱っているオフハウス。
有名古本買取店・ブックオフを運営するハードオフが手掛けている買取店の1つで、主にブランドアイテムやレディース用品、家電、家具などを扱っています。
和服や和装小物も買取対象となっており、人気ブランドの着物や伝統工芸品はもちろん、ノーブランドの商品でも売却可能です。
出張買取のサービスも提供していますが、基本的に家電や家具などの大きな荷物でないと利用できないので、着物を売る場合は直接店舗に足を運ぶことになるでしょう。
店舗によっては和服を取り扱っていない所もあるため、利用する店舗が和服も買取可能か事前にHPなどでチェックすることをオススメします。
オフハウスで着物を売るメリットは4つ!
お店の知名度が高い
ハードオフやブックオフ、ホビーオフなどを運営するハードオフグループが提供している買取店オフハウス。
東京証券取引所一部上場の企業である他、知名度も非常に高いため、買取に不慣れな方でも利用しやすい買取店と言えます。
買取初心者の方にとっては、名前を聞いたことのないお店よりも、有名店舗の方が気軽に利用できるでしょう。
利用者が多い分、ネットの口コミの量も多く、サービスを使う前に利用者が買取店の評判を把握できるのも、大手買取店ならではの強みと言えます。
店頭に持ち込みやすい
オフハウスは、全国に300以上の店舗を構えているため、近所にお店がある人も少なくないかと思います。
自分が思い立った時に店舗へ着物の査定にいけるのは、大きなメリットと言えるでしょう。
店頭査定ならその日のうちに現金化できるので、売却を急いでいる方にも便利です。
ただし、店舗によって取扱い対象商品が異なるため、どの店舗でも着物の買取をしているとは限りません。
せっかく持ち込んだのに、そもそも査定が受けられない可能性もあるので、不安な方は事前にHPで近くの店舗の取扱対象商品を確認しておくと良いでしょう。
着物以外もまとめて売れる
オフハウスでは、着物以外にブランド品や古着、家具、家電、ホビー用品、アウトドア用品など様々な商品が買取対象になっています。
そのため、着物以外にも売りたい不用品が大量にある人には使いやすいお店と言えるでしょう。
冷蔵庫や洗濯機、食器棚といった店舗まで運ぶのが難しい物は、出張買取で自宅まで取りに来てくれる場合もあるので便利です。
残念ながら、着物のみの出張買取は実施していないため、査定してもらいたいなら自身でお店まで持って行くようにしましょう。
買取対象商品については公式サイトで紹介されているので、チェックしてみることをオススメします。
1点ごとの買取価格がわかる
オフハウスへ査定に出した商品は、1点ごとの買取価格を提示してもらえるので、どの着物にいくらの値段が付いたのか把握することが可能です。
買取店の中には、複数の商品を査定に出した場合、総額しか教えてくれない所もあるため、良心的な対応と言えるでしょう。
ただし、1点で値段が付けられない商品はまとめての査定になるため、その点は踏まえて査定を依頼するのが懸命です。
また、その日に提示された買取価格が適用されるのは当日のみとなっており、買取をキャンセルした商品を以前の買取明細と一緒に後日持ち込んでも、その値段では買取してもらえないので注意してください。
オフハウスにはデメリットも多い!?
とにかく買取価格が安い
オフハウスのデメリットで一番に挙げられるのが、商品の買取価格の安さです。
着物に限らず全体的に査定額は低めのようなので、買取価格を重視する方の利用はオススメできません。
「他店で3万円の買取価格だった着物が2,000円」「一着5円で買い取られた」など、買取価格に不満を持つ口コミも多く見かけるため、高額査定を狙うことは非常に難しいでしょう。
また、買取価格の交渉などには応じてくれないため、交渉によって査定額を上げることも不可能です。
値段を一切気にせず処分目的で利用するならアリですが、少しでも高値で売りたい人は、オフハウスより着物を専門に扱う買取店を利用した方が良いでしょう。
着物を正当に評価してもらえない
オフハウスでは、着物を買取対象としているものの、全ての店舗に着物専門の査定士が在籍しているわけではありません。
着物の知識がないスタッフが値段を付けるため、多くの場合、相場よりも遥かに低い買取価格を付けられてしまうのです。
一般的には高額査定を受けやすい、伝統工芸品やブランドの着物でも、買取価格には期待が持てないので、高価な着物を売るならオフハウスの利用はオススメできません。
「有名ブランドの着物を100円扱いされてビックリした」「査定知識が乏しいのがみてわかる」などの口コミもあるため、着物に見合った値段で売りたいなら他店を利用するのが懸命です。
着物は宅配買取では売却できない
オフハウスでは、商品の写真を撮影して出品し、最も高値を付けてくれたオフハウスの店舗に売却するオファー買取のサービスを提供しています。
しかし、オファー買取ではオーディオやパソコン、楽器、ゲームなどが買取対象となっており、着物は扱われていません。
着物が売却できるのは店頭買取のみとなっているので、間違ってオファー買取の申し込みをしないように注意しましょう。
また、オファー買取は商品をお店に送る際の送料は無料となっていますが、本査定を受けた後に買取をキャンセルする場合、返送料は利用者の負担になるのでその点も注意が必要です。
店員の態度に不快になる利用者も
オフハウスの店頭買取を実際に利用した人の口コミの中には、「店員に適当にあしらわれた」「お客さんに聞こえるように悪口を言っている」「商品を見て小馬鹿にするような態度をとってくる」などの声もあり、店員に不満を持っている人は少なくないことが分かります。
「案内してくれた店員さんの態度はよかった」といった口コミもあるので、全ての店舗のスタッフの態度が悪いわけではないようですが、利用時に不快な思いをする可能性もあるので注意です。
大型チェーン店のオフハウスは、スタッフもアルバイトがほとんどで、教育が行き届いていない可能性が高いため、接客態度を重視する方は利用を避けた方がいいでしょう。
オフハウスを利用する前に知っておきたいポイント
オフハウスでは和装小物も扱ってる?
オフハウスでは、着物だけでなく、草履やかんざし、和装バッグといった小物類も買取対象となっています。
着物同様、和装関連の商品の買取価格もあまり期待できないのが難点ですが、着物を売却するついでに小物を手放すことも可能です。
また、他店では買取を断られがちな、ノーブランドの着物でも売ることができるので、処分予定の物なら査定を受けてみるのも手でしょう。
状態の悪い着物は買取拒否される可能性が
どこの買取店でも、美品の着物の方が当然高値で取引されますが、オフハウスの査定は特に厳しいようで、汚れやシミのある着物だと買取拒否、もしくは無料引取になってしまう可能性が高いです。
口コミの中には、「ちょっとの汚れで大幅に減額してきた」「売っている商品は汚れているのに、買取になると厳しい」などの声もあるため、状態の良くない着物を手放したい方は気を付けましょう。
使用感が強い着物でも、着物を専門としている買取店なら買い取ってくれるケースも多いため、状態が悪い着物を売りたいなら他店の利用も検討することをオススメします。
忙しい人には利用しにくい
宅配買取サービスなら、売りたい商品を発送するだけで簡単に査定が受けられるので、買取店に足を運ぶ時間がない方でも手軽に着物を査定に出せます。
しかし、オフハウスで提供しているのはオファー買取のみであるうえに、着物は対象外です。
オフハウスで着物を売るなら店頭に直接行かなければならないので、お店が遠い人や時間に余裕がない人にはかなり不便と言えるでしょう。
また、お店が混んでいる場合は数十分待たされることもあるので、スムーズな買取を望む人には不向きです。
まとめ査定額の低さに不満の声が続出!高く売りたい人は要注意
オフハウスは全国に店舗があるので、気軽に商品を持ち込めるのがメリットですが、買取価格についてはあまり良い評価を受けていません。
状態の悪い着物だと大きく減額されてしまうのに加えて、特に目立つ汚れのない商品でも数百円の値段しか付けてもらえないことが多く、査定額に不満を持っている人が多いです。
有名な作家物や、伝統工芸品といった高級着物でも、高額査定を受けることは難しいので、「着物の価値に見合った査定額を付けて欲しい」と考える人には不向きなお店と言えるでしょう。
値段が付かなくても良いからとにかく処分したいという方が利用する分には問題ありませんが、高価買取を狙うなら着物の買取に力を入れている他の店舗を利用するのがオススメです。