高山質店の買取の評判は悪い?利用者の口コミから分かったことは?
高山質店は、名前が知れているため、利用を検討する人も多いですが、実際に使いやすいお店なのでしょうか。
買取サービスの内容や、利用者からの口コミなどを元に、オススメできるお店が検証したので、これから使う予定がある方は是非参考にしてください。
高山質店の店舗紹介
高山質店ってどんなお店?
- サイト
- 高山質店
- 会社名
- 株式会社タカヤマ
- 設立
- 昭和37年5月1日
- 代表者
- 髙山亮仁
- 資本金
- 1,270万円
- 古物商許可番号
- 第909990000161号など
高山質店の概要
古くから質屋として事業を続け、100周年を迎えた高山質店。
長く積み重ねた経験を活かし、ブランド品の買取でも確かな査定を行っています。
業界でも高い買取価格を誇っており、年間100万件以上も利用されるほどの隠れ人気店です。
ブランド洋服の買取も行っていますが、買取れるのは10年以内の洋服と非常に余裕があるので、使いやすいという評価も多くあります。
高山質店の買取対象・ジャンル・実績
買取対象ブランド
ハイブランド
アパレルブランド
高山質店ではハイブランド、アパレルブランド両方の買取を行っています。
しかも買取強化品にはアパレルブランドのラインナップも多いため、年齢問わず幅広い世代に便利です。
買取可能ジャンル一覧
バッグ
財布
革小物
時計
ジュエリー
アクセサリー
洋服
靴
文具類
その他買取可能ジャンル
金、ギター、家電、カメラ、ゲーム、カー用品、フィギュアなど
ブランド買取実績一例
エルメス
- バーキン25
- 1,300,000円
- バーキン30
- 855,000円
- ポシェットケリーミニ
- 500,000円
- アルフレッド
- 220,000円
シャネル
- ミニマトラッセ
- 210,000円
- キャビアスキンチェーントート
- 140,000円
- 復刻チェーントートバッグ
- 110,000円
- オンザロード
- 105,000円
ルイ・ヴィトン
- クリュニーBB
- 138,720円
- アルマバッグ・イントゥー・バッグ
- 124,000円
- パラス
- 121,000円
- ネヴァーフルMM
- 120,000円
- ミックPM
- 104,880円
ロレックス
- デイトナ
- 1,450,000円
- デイデイト
- 1,050,000円
- サブマリーナ
- 680,000円
- デイトジャスト
- 560,000円
- 116234
- 490,000円
押さえておきたい高山質店の特徴的なサービス
幅広い種類のアイテムを買取
高山質店は、年間100万件以上の買取実績を持つ、質屋兼買取店で、ブランドバッグやジュエリー、時計、衣類、玩具、新品家電などを扱っています。
特に、衣類では様々なブランドの商品を買い取っており、高級ブランド以外のアパレルでも買取OKなので、古着の処分を検討している方には使いやすいサービスです。
セレクト系、アメカジ系、ストリート系、ドメスティックブランド、インポートブランドなど、扱っているブランドは豊富なので、ジャンル問わずにいらない服があれば査定に出してみましょう。
また、アップルやフィリップス、ソニー、ダイソンなどの商品も買取しているので、美容機器や家電、ミュージックプレーヤーなどを売却したい人にもピッタリです。
買取実績をリアルタイムで公開
高山質店の公式HPでは、店舗で買取された商品がリアルタイムで掲載されるため、最近買取された商品を価格付きでチェックすることが可能です。
どんなブランド品がいくらで取引されたかを把握できるので、気になる方は覗いてみてください。
毎日多くの買取実績が追加されているため、売るかどうか迷っている商品がある方は、実績を見て決めるのも手でしょう。
ただし、注意したいのが、実績に載っている物とおなじ商品を売却したとしても、同額で買い取ってもらえるとは限らないという点です。
掲載されている価格は、買取金額を保証するものでは無いので、あくまで参考程度に留めておくようにしましょう。
選べる3つの買取方法
高山質店は、店頭で直接買取査定が受けられる店頭買取以外にも、スマホで写真を撮って査定を受ける「お試し査定」と、荷物を発送して買取に出す「宅配買取」のサービスを提供しています。
どのサービスも無料で利用することができるので、自分の使いやすい買取方法を選ぶと良いでしょう。
特に、宅配買取は全国どこからでも利用することができるので、近場に高山質店が無い人や、お店まで足を運ぶのが面倒な方、家から高級品を持ち出すのに気が引ける方などにオススメの買取方法です。
手間をかけずにおおよその値段を知りたいなら、お試し査定を使ってみるのもアリですが、実際の査定金額とお試し査定の金額が異なることが多々あるため、正確な買取金額を知りたいなら実際に査定に出すのが最も有効でしょう。
【メリット】高山質店の強み・優れた点
基本的に往復の送料は無料
宅配買取を利用した場合、荷物を発送する際の送料を店舗が負担してくれるため、利用者はお金をかけずに商品を査定に出すことができます。
さらに、キャンセル時の返送料まで無料となっているので、査定額に納得がいかなかった場合には、気軽にキャンセルできるのもポイントです。
もちろんキャンセル料も発生しないので、不満を持ったまま商品を手放すこともありません。
ただし、新品のデジタル家電や、新品のヴィトン商品を売る場合に限り、送料は利用者負担となるので、査定に出すアイテムによっては注意が必要です。
また、宅配キットの箱のサイズを超える商品を送ったり、荷物の重量が80kgをオーバーした場合も送料は自己負担となるので、気を付けましょう。
梱包材も店舗が提供
商品を査定に送る時にはダンボール箱で梱包する必要がありますが、その際に必要な宅配キットも高山質店は無料で提供してくれます。
わざわざ自分で用意する必要は無いので、ダンボール箱が手元にない方でも安心して利用できるでしょう。
ダンボール箱は、3つのサイズの中から好きなものを選べるので、自分の売りたい商品のサイズに合わせて選んでください。
ただし、梱包用のダンボール箱は、買取の申し込みをしてから自宅に届くまでに3日程かかるため、すぐに梱包に取り掛かりたい人は、自分で用意することも検討しましょう。
ダンボール箱は、新品の物でなくても問題ないので、通販で届いたものやスーパーでもらえる箱を再利用するのもオススメです。
商品の買取価格が自由に検索できる
高山質店の公式HPには、キーワードで商品の買取実績を検索できる機能が付いているので、査定額が気になるアイテムがあれば検索してみると良いでしょう。
ブランド名や、商品名でも検索結果に出てくるので、自分の売りたい商品が過去にいくらで取引されたのか、チェックすることができます。
また、HPでは現在買取に力を入れている商品も紹介されているため、高額査定が狙いやすい商品を把握することも可能です。
ただし、口コミの中には「掲載されているような価格で買い取ってもらえない」「買取強化商品でも安値が付く」といった声も上がっているため、期待はしすぎない方が良いでしょう。
【デメリット】高山質店を使うときの注意点
買取価格はあまり期待できない
ブランドアイテムを売るうえで気になるのが、商品の買取価格ですが、高山質店の査定額の評判はあまり良いとは言えません。
HPで公開されている買取実績を見ると、それなりの値段で売れている物もありますが、実際に査定を受けると相場より下の値段を付けられてしまうことがほとんどのようです。
複数の店舗を利用した人たちからも「他店に比べてだいぶ安い」との意見が多いため、高額査定を狙う人には不向きなお店と言えます。
買取価格がアップするお得なキャンペーンや特典も無いため、高級なブランドアイテムを高く売るには適していません。
処分目的で利用するのは有効ですが、買取価格を重視するなら他店の買取情報もチェックすることをオススメします。
査定の遅延がしばしば見られる
高山質店の宅配買取は、基本的に荷物が到着した日に商品の査定を行い、査定結果の連絡をすることになっていますが、口コミを見ると、査定結果の連絡が来るまでに2週間程待たされている人もいるため、大幅に査定が遅れることもあるようです。
また、遅延する際にも、店舗から遅延を知らせるメールなどは来ないため、不安なまま査定結果を待っている人は少なくありません。
査定結果を確認して承諾すれば、即日~3営業日以内に買取代金が振り込まれることになっていますが、申し込みから現金化までは決して早くないため急ぎの方は注意が必要になるでしょう。
できるだけスムーズに買取を済ませたい方は、繁忙期の利用は避けるか、もっとスピーディーな対応を望める買取店を利用するのが懸命です。
スタッフに対して悪評の口コミもちらほら
高山質店は、知名度も高く、安心して利用できる店舗のように思えますが、口コミなどを見ると、スタッフに対して悪い印象を持っている利用者も多いようです。
実際に店頭買取を利用した人たちの中には「言葉遣いや接客態度が悪い」「査定の説明が下手」「お客様のことを舐めている」など、不満を持っている人がたくさんいるため、対面式で査定を受けるには少々不安が残ります。
また、問い合わせ時の対応についても「丁寧さに欠ける」「お客様と思っていない」との声があるので要注意です。
もちろん、全てのスタッフの接客態度が悪いとは限りませんが、気持ちよく利用することは難しいようなので、スタッフの対応も重視する方は他店の利用も検討した方が良いでしょう。
利用者の口コミで高山質店を解明!
高山質店の口コミ・評判
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★☆☆☆
- スピード
- ★★★★★
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★★☆☆
荷物を送った翌日に査定結果が聞けたので、すごく早かったです。今回は買取金額が今一つだったのでキャンセルしました。
- 買取価格
- ★☆☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★★☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
新品未使用のバッグを査定してもらったのですが、どれも1つ1万円くらいにしかなりません。フリマアプリで出した方が高く売れました。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★☆☆☆
- スピード
- ★★★★☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★★★☆
しまいっぱなしだったグッチの時計の買取をお願いしました。保証書や箱がなく、細かい傷が全体についている状態だったのですが、5000円で買い取ってもらえました。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★★★☆
- スピード
- ★★★★☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★★★☆
宅配キットに緩衝材が入っているのが良かったです。対応も早くて、待ち時間が気になりませんでした。もう少し高く売れたら嬉しかったです。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★☆☆☆☆
- スピード
- ★★★★☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
問い合わせした時のスタッフの態度がひどすぎ。言葉使いは悪いし、話は通じない。接客業なのになんであんなに上から目線なのか・・・
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★★☆☆
いくつかの高山質店をまわったのですが、どこのお店も査定額はバラバラでしたね。
とりあえず、一番良い値段を付けてくれた所に売却しましたが、お店によって査定額が違うって普通のことなんでしょうか?
お店によって金額が左右されるのは、ちょっと使いにくいなあ、という印象です。
- 買取価格
- ★☆☆☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★★☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
正直言って、値段は期待しない方が良いと思います。長く続いているお店と聞いて利用しましたが、どれも安くてやめました。他のお店の方が高く売れました。
- 買取価格
- ★★☆☆☆
- スタッフ対応
- ★☆☆☆☆
- スピード
- ★★★☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
店頭買取を利用しましたが、査定士は若い人で対応もあまり上手ではありませんでした。
査定額も、他のお店と比べて高いわけでは無かったので、実際に買取には出さずに、金額を教えてもらっただけで終わりました。
- 買取価格
- ★★★☆☆
- スタッフ対応
- ★★★☆☆
- スピード
- ★☆☆☆☆
- 利便性
- ★★★☆☆
- 満足度
- ★★☆☆☆
荷物が到着したら、すぐに査定結果が来るとのことでしたが、1週間経っても音沙汰がなくて不安でした。
査定結果の連絡が来たのは商品を発送してから10日後。その間、特に査定が遅れてる旨のメールもなし。
本当に荷物が届いたのかも分からずにずっと待っていたので、謝罪くらい欲しかったです。
高山質店の評価・評判まとめ
経営実績はあるが高価買取は期待できず
九州を中心に展開し、創業100周年を迎えた老舗のブランド買取店で、業界の中でも特に長い歴史を持っています。
取扱いジャンルが特徴的で、財布や小物類などを売る事ができませんがブランド物の洋服は買取っています。
長く経営しているため一見良いお店なのではないかと思いますが、口コミの評判では買取価格が安いという不満が多く聞かれます。
特に何が安いという訳ではなく、全体的な買取価格が他店に比べて低く設定されているようです。
特に買取額アップなどのイベントやキャンペーンは行われていないため、高価買取は見込みにくいでしょう。