バイセル（旧スピード買取.jp）の評判・口コミを一斉調査！
古着買取店の中でも高い人気を誇るバイセル。
なぜ支持されているのか、口コミや評判はどうなのか、サービス全体と併せて調べてみました。
バイセルの評判が良い理由は？
買取価格に自信があるから査定に期待できる
ブランド服のシェアNo.1を目指すバイセルは、買取価格の高さに自信を持っています。
サイトでは、実際の買取実績が公開されていますが、状態の良いブランド物の古着は、かなり高い買取査定が見込めるとあって人気です。
「他店より1円でも安ければ全品返却」「満足価格で買い取ります」などその自信は至る所に現れており、少しでも高く買取ってほしいという方は1度は利用しておきたいお店です。
ほつれ、汚れなども買取OK
洋服は着用回数が増えれば増えるほど、糸のほつれ、汚れ、日焼けなどのトラブルが起こってしまうものです。
また、長年愛用していれば着用感が出てきてしまい、本当に売れるのかと思われるかもしれません。
バイセルでは、この様な一見売れなさそうな状態の古着も、積極的に査定を行っています。
綺麗な状態の洋服が売れるのはもちろんですが、こういった悩ましい状態の古着も買取ってもらえるのは嬉しいところです。
ハイブランドに特化した質の高い鑑定眼
バイセルでは、残念ながらアパレルブランドの買取を行っていません。
ハイブランドに特化して古着買取を行っているからこそ、査定士の鑑定眼が磨かれ、より正しい査定を行うことが出来るようになっています。
査定士の専門性の高さは評判でもあり、初めてでも安心して依頼できるという口コミも聞かれています。
また、ハイブランドの古着以外にもブランド品全般の査定を行っており、骨董品や着物、毛皮といった高級品の買取も実施していますので、価値の高い物の目利きには強みを持っています。
高い評判をもらうバイセルの安心サービス
出張買取・宅配買取が便利
ブランド品の古着を買取ってもらう方法として、3つの方法を展開していますが、中でも出張買取と宅配買取は利便性が高く好評です。
特に、バイセルでは出張買取に力を入れており、申し込みから最短30分で査定が可能という対応力が評判です。
もちろん、出張料や査定料などの手数料は、買取成約の可否に関わらず、一切無料で利用できます。
宅配買取は、住まいの地域を問わずどこからでも簡単に買取依頼が可能です。
出張買取と違い、査定の時間を取る必要がないので、家庭や仕事が忙しい人でも便利に利用できます。
自宅から宅配便を送る際の送料は、お店が負担してくれるので、余計な費用もかかりません。
アフターフォローが万全だから安心！
バイセルでは、利用者満足度の向上を心がけており、アフターフォローをしっかりと行う様に体制を整えています。
査定終了後には、本社の担当者から電話連絡が入り、満足度やスタッフ対応に関する調査を行っています。
売買契約に関する説明の有無、サービスの質、買取金額の公平性などあらゆる面を、直接利用した方から聞き取り調査を行うので、より利用者の立場に立ったサービスが展開できます。
特に、バイセルが得意としている出張買取は、スタッフの対応によっては「満足していないのに流れで売ってしまった」と後悔してしまう事例も少なくありません。
その点もクーリングオフ制度を導入し、成約後もキャンセルできる環境を整えているため、不安なく利用できます。
査定員の親身な対応も口コミで人気
お客様第一主義を貫いているため、スタッフの教育にも力を入れています。
品物の査定に関する知識をつけるということはもちろんのこと、礼儀やマナーといったサービス業に重要な研修も日ごろから積極的に行っています。
そのため、口コミでも査定員や問い合わせ対応スタッフの質の高さはよく聞かれ、親身になって相談できるスタッフがいるというのも人気を集める点です。
特に、ハイブランド品の様な高価な品物を買取ってもらう場合や、買取サービスを使うのが初めてという場合は不安がつきものですが、この査定士の質の高さなら安心して任せられます。
バイセルのリアルな評判が知りたい！
満足度で分かる！バイセルの口コミ評判
満足度：71点（100点満点）
出張買取をメインとしている様ですが、すぐ（私の場合は当日中）に来てもらえたのは良かったです。
ブランド衣類やバッグ、小物などを数点出しましたが、その場で換金できて良かったです。
満足度：76点（100点満点）
アクセサリー系数点と洋服何点かをお願いしましたが、相場通りといった感じで、高く買取ってもらえるという事ではありませんでした。
買い叩かれたりしたわけではないですし、手数料とかも一切かからなかったので、そんなもんかなと思います。
満足度：50点（100点満点）
申し込み後の電話で対応したスタッフ、査定に来たスタッフなど、教育面はきちんとしているなと感じて安心でした。
ただ、ブランド品を出したのですが、思っていたよりも安かったのが残念でした。
満足度：89点（100点満点）
モンクレールのダウンジャケットなどを買取ってもらいましたが、そこそこの金額で引き取ってもらえました。
査定員の方の対応も非常に良くて、丁寧な説明もあり、安心しました。
満足度：69点（100点満点）
買い取っていただいた値段は、だいたい定価の1/10～1/6くらいでした。
何度か着ていたので、そのくらいになるかなとは思ってました。
気持ち良い対応だったので、信頼できると思いました。
満足度：82点（100点満点）
ブランド品が思ったよりも高く売れました。
前に他のお店で見積もってもらった時よりも高い値段になって良かったです。
初めてでも安心して依頼できる買取店
バイセルの全体的な口コミを見てみると、スタッフの対応の良さというのが評判だということが分かります。
買取サービスがかなり浸透してきていますが、この様に丁寧で親切な対応をしてもらえるお店は誰でも安心して依頼できます。
また、買取価格についても悪い印象はなく、高めの買取価格になることもある様なので期待できるところです。
出張買取や宅配買取、持ち込み買取と3つの方法が選べるので、自分の使いやすさに合わせて選択できるという点も使いやすいところです。
