TSUTAYA
店頭買取だけでなく、宅配買取にも力を入れているTSUTAYA。買取サービスの利用でTポイントが貯まるといったサービスも提供していますが、実際の査定額や、利用者からの評判はどうなのでしょうか。
TSUTAYAの料金・条件
対応方法
目安
- 査定日数:1~2週間程
- 入金速度:1~2週間後支払い
料金詳細
送料(送付)
無料
キャンセル・返品
条件付
返送料のみ利用者負担
梱包材提供
無料
無料梱包資材
TSUTAYAのAI分析(6つの観点評価)
AIが公開レビューと公開情報を解析し、6つの観点からスコアリングしています。
TSUTAYAの口コミ・評判
口コミは投稿内容をもとに、読みやすさのためAIで整形しています。評価の平均値は投稿された口コミの集計です。
TSUTAYAの買取サービスは査定スピードの面で評価が分かれており、10分程度でスムーズに完了するケースがある一方で、30分近く待たされる事例も報告されています。最も顕著な問題は買取価格の低さで、定価の1割程度の査定額や人気タイトルでも100円未満の評価が多数寄せられており、利用者の期待を大きく下回る結果となっています。送料無料やTポイント付与などのサービス面では一定の評価があるものの、肝心の買取価格に対する不満が圧倒的に多く、他店との比較検討を推奨する声が目立つ状況です。
最近の口コミ(AI整形)
1個だけの持込でも嫌な顔せず査定
ゲームソフト1個だけを持ち込みして、申し訳ない気分でしたが、店員さんは嫌な顔せずに商品を査定してくれました。
PSVita良い値段で売却、送料・梱包材無料で使いやすい
傷があったので減額されましたが、PSVitaがわりと良い値段で売れました。送料もダンボール箱も無料でしたし、わりと使いやすいサービスだったと思います。
送料無料でゲーム・コミック買取、大掃除時に便利
送料をかけずにゲームやコミックを売れるのは嬉しいです。大掃除の時とかに役立っています。
査定スピードは良好、価格は期待以下
景品でもらった3DSと以前使っていたスマホを売りました。どちらも値段は期待以下でしたが、査定は10分くらいで終わったので良かったです。もっと金額が高ければより満足できました。
トレンド時期なら高値売却可能、妖怪ウォッチで実感
トレンドが過ぎる前ならそれなりの値段で売れると思います。妖怪ウォッチは結構高く売れました。
査定スムーズ、査定額は標準的
店頭買取を利用しましたが、査定がスムーズで良かったです。査定額は可もなく不可もなくでした。
Tポイント魅力だが買取価格が期待以下
Tポイントが貯まるからTSUTAYAを使いましたが、ゲームの買取金額の低さを考えると他のお店にも査定に出してみればよかったと感じています。
店頭査定で30分近く待機、スムーズさに課題
店頭で査定を受けたところ30分近く待ちました。特に自分以外に買取を利用している人がいる様子もなかったのですが、査定に時間がかかりました。もっとスムーズに進めていただければと思います。
マニュアル対応で融通が利かず、買取価格も期待以下
店員の接客がマニュアル通りで融通が利かない印象でした。買取価格も期待以下で、重い思いをしてPS3や3DSを持参しただけに残念でした。
店員の対応と買取価格に不満があり売却を断念
PSPを売りに行きましたが、女性の店員の対応に課題があったと感じました。買取価格も期待以下だったので売るのはやめました。
TSUTAYAの特徴・サービス内容
TSUTAYAの買取サービスの特徴
TSUTAYAには2通りの買取方法がある
TSUTAYAでは、店舗に直接商品を持ちこむ店頭買取と、電話やWebフォームから申し込みをする宅配買取の2種類のサービスを提供しています。
近場にTSUTAYAがある場合は店頭買取を利用するのも手ですが、宅配買取なら全国どこからでも商品を送って査定が受けられるので、近くにお店がない人にはピッタリです。
宅配買取の場合は、自宅までスタッフが荷物を取りに来てくれるので、自宅から出るのが面倒な方や、大量に売りたい商品があって、コンビニや店舗まで持っていくのが大変という方にもおすすめできます。
ちなみにTSUTAYAの宅配買取は、買取王子を運営する株式会社ティーバイティーが代行し、サービスを提供しています。
宅配買取の利用にお金はかかる?
宅配買取を利用した場合の振込手数料や送料は無料となっていますが、ネットからの申し込みと電話からの申し込みでは受付点数が違うので、その点は注意が必要になります。
「ネットで買取」は商品1点から査定を受けることができますが、「電話で買取」は点数条件が20点からになっています。
スマホからでも簡単に買取の申し込みはできるので、売りたい商品が20点未満の場合は、ネットから買取の手続きをするようにしましょう。
また、買取をキャンセルして、商品を返品してもらう場合の返送料は、申し込み方法問わずに利用者負担となっているので気を付けてください。
TSUTAYAの買取でTポイントがお得に貯まる?
TSUTAYAの買取サービスには、売った商品の買取価格に応じてTポイントが貯まる特典があります。
店頭買取・宅配買取のどちらを利用しても、200円につき1ポイントが貯まるため、普段からTポイントを集めている方にとってはお得なサービスと言えるでしょう。
ポイントは買取成立後、代金が入金されてから5日以内に加算されます。
TSUTAYAの買取ネットでTポイントを貯めるには、Tポイント利用手続きが必要になるので、買取の会員登録と一緒に手続きも済ませるようにしましょう。
買取代金をTマネーで受け取ることも可能
ネット買取の場合はサービス対象外となりますが、電話買取と店頭買取を使う場合、現金ではなくTマネーで代金を受け取ることができます。
Tマネーは、持っているTカードにチャージをして、電子マネーとして買い物などに利用できます。
Tマネーの利用でTポイントも貯まるので、TSUTAYAやファミリーマート、サークルK・サンクス、ウエルシアなどを頻繁に利用する人にはお得な特典と言えるでしょう。
TSUTAYAのゲームの買取価格は期待できない
利用するうえで気になるのはTSUTAYAのゲームの買取相場価格ですが、発売されて日の浅いものや、話題になっているゲーム以外は精々100円程度で買取されるのが通常のようです。
古い作品や、旬が過ぎた物なら数十円の査定額になったり、そもそも買取してもらえないこともあり得ます。
サイトには買取価格表も掲載されており、一見高値でゲームを買取してくれるようにも思えますが、実際に掲載価格で買取してもらえるケースはほとんどないので注意しましょう。
あくまで掲載されている価格は、買取価格を保証するものではなく、美品だった場合の最高買取価格です。
買取キャンペーンなどの特典が少ない
ネットのゲーム宅配買取店などでは、発売から日が経っていない商品なら買取価格の保証があったり、査定額がアップするお得なキャンペーンを開催している所も多いですが、TSUTAYAの買取サービスには特に目立つキャンペーンが無いのが難点です。
店頭買取限定で、メールやアプリから買取金額5%UPのクーポンが届くこともありますが、他店に比べてそこまでお得さはありません。
平均的にゲームの買取価格は低い傾向にありますが、キャンペーンなどを利用して査定額を上げることも難しいため、価格重視の方には使いにくいのが現状です。
TSUTAYAを利用する前にチェックすべきポイント
アプリで事前に買取価格が検索できる
TSUTAYAは公式のアプリを配信しており、アプリを利用すれば商品のバーコードをかざすだけで買取金額を調べることが可能です。
実際に商品を査定に出さなくても、おおよその買取価格を把握できるので、売却するかどうか迷っているゲームがあれば値段だけチェックしてみるのも良いでしょう。
ただし、提示される値段は美品だった場合の価格のため、必ずしも検索結果の値段で買取してもらえるわけではないということを踏まえて利用するのが懸命です。
買取価格の検索機能以外にも、買取金額がアップするクーポンなども配信しているので、TSUTAYAの買取を利用する予定の方は、インストールしておいて損は無いでしょう。
宅配買取だと現金化までに時間がかかる
ゲームの宅配買取を利用した場合、荷物が到着してから2~3日程で査定結果の連絡が来る所が多いですが、TSUTAYAは査定に1~2週間程かかるため、急ぎの方には少々不便です。
ゲームの宅配買取店の中でも、比較的に対応が遅い店舗なので、できるだけ早くゲームを現金化したい人は他店の利用も検討してみましょう。
また、査定結果を了承した後も、代金が振り込まれるまでに数日かかることもあるので注意してください。
店舗の混雑具合によっては、さらに査定が遅れることもあり得るので、早く現金化したい人は余裕を持って買取に出すか、もっとスピーディーな対応を望める買取店を使うのが懸命です。
箱や説明書がないゲームでも買取可能?
TSUTAYAでは、化粧箱や説明書のないゲームでも買取対象となっているので、付属品を紛失したゲームでも買い取ってもらえる可能性は高いです。
ゲーム機本体だけでも買取可能となっているため、不要な物なら試しに査定を受けてみるのも良いでしょう。
ただし、箱なしゲーム機の扱いは店舗によって異なるようなので、事前にネットなどで自分の利用する予定の店舗が箱なしゲーム機でも買取OKか調べておくのが懸命です。
また、口コミを見ると、付属品がないゲームでも買い取ってもらえるものの、大幅に値段が下がるようなので、手元に箱や説明書がある方は必ず商品と一緒に査定に出すことをオススメします。
TSUTAYAユーザーからの口コミを紹介
満足度の低い評判
人気のゲームソフトを売ったが、在庫数が多いことを理由に安値を付けられた。売るかどうか迷ったが不要だったので手放した。
箱・説明書アリでPSを売ったのに500円か~。結局売らなかったけれど、ちょっと安すぎない?
ネットの口コミ見て評判が良いからゲームソフト20本近くを査定に出したけど、半分以上が100円にもならなかった。
人気タイトルのソフトもまざっていたので納得いかない。
発売されてからそれほど時間の経っていないソフトでしたが、定価の1割程にしかならなかったですね。
HPにある買取価格表はあてにしない方がいいです。あの価格で売れることなんてありません。
店員の接客が本当にマニュアルどうりって感じで全然融通がきかなかった。
買取価格も安いし、せっかく重い思いをしてPS3とか3DSとかを持って行ったので非常に残念。
PSPを売りに行ったけど、女性の店員の態度が悪かった。買取価格も微妙だったので売るのはやめました。
Tポイントが貯まるからTSUTAYAを使ったけど、ゲームの買取金額の安さを考えると他のお店にも査定に出してみればよかったと後悔してます。
店頭で査定を受けたら30分近く待たされた。特に自分以外に買取を利用している人がいる様子もなかったが何故か査定が長かった。もっとスムーズに済ませてほしい。
満足度の高い評判
トレンドが過ぎる前ならそれなりの値段で売れるかな?妖怪ウォッチは結構高く売れました。
店頭買取を利用しましたが、査定がスムーズで良かったです。査定額は可もなく不可もなく。
送料をかけずにゲームやコミックを売れるのは嬉しいです。大掃除の時とかに役立っています。
景品でもらった3DSと以前使っていたスマホを売りにいきました。どっちも値段は微妙でしたが、査定は10分くらいで終わったのでよかったです。もっと金額が高ければ文句ないですね。
ゲームソフト1個だけを持ち込みして、申し訳ない気分だったけれど、店員さんは嫌な顔せずに商品を査定してくれました。
傷があったので減額されたけどPSVitaがわりと良い値段で売れた。
送料もダンボール箱も無料だったし、わりと使いやすいサービスだったと思う。
まとめ最新の人気ゲーム以外は安値での買取に
TSUTAYAの口コミを見ていると、商品の査定額に満足している人はあまりおらず、金額に納得しているのは、発売されてからほとんど日数が経っていない商品を売った人ばかりです。
そのため、たとえメジャーなゲームや人気作品の旧作でも、TSUTAYAの買取では低い価格を付けられてしまうのがほとんどでしょう。
最新のゲームや、現在人気沸騰中のゲームなら、他の店舗でも高価買取が期待できるので、わざわざTSUTAYAを使うメリットはあまりないと言えます。
TSUTAYAにはTポイントが貯まるというメリットがありますが、買取価格アップのキャンペーンや価格保証をしているお店を使ってゲームを売った方が結果的にはお得なので、「できる限り高値で売りたい!」という方は、TSUTAYAを利用する前に他のゲーム買取店の情報もチェックしてみるのがオススメです。