ブランドショップMARUKA
マルカは、ハイブランドやアパレルブランドの買取を行っており、特に状態の悪い商品や付属品がないものでも査定対象に含まれます。宅配買取では送料や手数料が無料で、迅速な査定と入金が特徴です。店頭買取では即日現金支払いが可能で、Tポイントも貯まります。
ブランドショップMARUKAの料金・条件
対応方法
目安
- 査定日数：商品到着後、早ければ翌日には査定結果の連絡
- 入金速度：査定結果を了承した翌日には振込
料金詳細
送料(送付)
無料
送料は店舗が負担
キャンセル・返品
無料
キャンセル時の返送料は無料
梱包材提供
有料
貴金属のみの場合、梱包材料は有料
ブランドショップMARUKAのAI分析（6つの観点評価）
AIが公開レビューと公開情報を解析し、6つの観点からスコアリングしています。
ブランドショップMARUKAの口コミ・評判
口コミは投稿内容をもとに、読みやすさのためAIで整形しています。評価の平均値は投稿された口コミの集計です。
ブランドショップMARUKAは他店で買取困難な状態の悪い商品でも積極的に買取る姿勢が高く評価されており、ロレックスやヴィトンなど高級ブランド品において他店より高い査定額を提示するケースが多く見られます。一方で、サイト掲載価格と実際の査定額に大きな乖離があることや、査定基準の説明不足、スタッフの接客マナーにばらつきがあるといった問題点も指摘されています。総合的には買取対象の幅広さと査定額の高さで支持を得ているものの、査定プロセスの透明性とサービス品質の一貫性に改善の余地があると言えます。
最近の口コミ（AI整形）
ロレックス時計が地元店より高額、連絡対応も良好で満足
友人の口コミを聞いて、買取りを依頼しました。ロレックスの時計を査定してもらったのですが、地元の買い取り店より確かに高かったです。連絡も気持ちよくやり取りできましたし、文句ないです。
ヴィトンボストンバッグ、ボロボロでもきちんとした価格で買取
昔購入したヴィトンのボストンバッグを買取に出しました。ボロボロだし形も古かったのですが、きちんとした買取価格で買取りをしてくれました。
使用感ある古い財布も買取可、買取拒否なしで最高評価
マルカは今まで利用したブランド買取店の中で一番よかったです。「これ買取ってもらえるのかな?」と思ってしまうような、使用感のある古い財布も買取ってくれました。今のところ、買取を断られたことありません。
迅速査定で他店より高額、汚損・破損品も買取可で高評価
迅速な査定と、他店より高い査定金額に大満足しています。他店で買取り不可になるほど汚損・破損のあるものが、MARUKAさんだと買い取ってくれたりします。
壊れたブランド時計も買取可、期待以上の対応で驚き
ブランドの時計の査定をお願いしました。壊れているものもあり、買取は難しいかなと思っていたのですが、買い取ってもらえて本当によかったです。正直驚きました。
関西ではCM展開、関東では無名だが対応良好で安心
関西の方ではCMもやっていて知っている人もいるようだが、関東では無名なのでかなり不安でした。査定に出してみると、普通の会社で、対応もよかったので安心できました。
ルイヴィトン85%買取掲載だが実際は低額、未使用品を使用済扱い
ルイヴィトン最大85%買取とか書いてありましたが、サイトに載っているのと同じ商品を持ち込んでも掲載金額より安い値段を付けられました。プレゼントでもらったもので一度も使っていないのに使用済み扱いされたし、どこを見て査定しているのか分かりません。
スピード対応は評価、接客態度と買取価格に不満で未成約
対応のスピードはたしかに早かったけどそれだけです。査定士か店員か分かりませんがスタッフの身なりも整っておらず、話し方も丁寧さに欠けていました。買取価格も高くなかったので結局そこでは売らずに帰りました。
ブランドショップMARUKAの特徴・サービス内容
マルカの概要
スタッフ20名という小規模買取店ではありますが、サービスの質には定評があり、リピーターの多い買取店です。
販売力・流通ルートともに力を持っており、また自社メンテナンス工場も保有しているので、傷物・故障品でも買取できるものがたくさんあるのが人気の秘訣です。
サイトには高価買取速報も掲載しているので、査定に出すブランドや品物の目安として活用することができます。
また、強化買取ブランドが他店と異なるポイントで掲載されているため、一度は査定に出しておきたい買取店です。
マルカの買取対象・ジャンル・実績
マルカはハイブランド、アパレルブランド、どちらも買取が可能です。ただし、アパレルブランドは価格帯の高いものを中心に買取している傾向があり、価格帯の低いアパレルブランドは買取不可になる可能性がありますので、注意が必要です。
押さえておきたいマルカの特徴的なサービス
3通りの買取方法が利用できる
マルカは新宿や銀座などで店頭買取も実施していますが、宅配買取や出張買取も提供しているため、近場に店舗がない人でも気軽に査定を依頼できます。
どの買取方法も査定料は無料なので、自分のライフスタイルに合った買取方法をチョイスすると良いでしょう。
店頭買取では、買取価格が1,000万円を超えたとしても即日現金で支払ってくれるため、現金化を急ぐ人には便利です。
また、出張買取は北海道から沖縄まで全国で利用できるうえに、関西エリアと東京23区は即日対応が可能のため急ぎの人にも使いやすいでしょう。
ただし、その他の場所は地域によって対応までに時間がかかる場合があるのでその点は注意が必要です。
LINEやメールでも査定が受けられる
主な買取方法は、店頭・宅配・出張の3通りですが、LINEやメールを使って事前に査定を受けることも可能です。
売りたいブランド品の写真を撮って送るだけで簡単に査定が受けられるので、手間もかかりません。
商品を実際に送る前におおよその買取価格が分かるので、査定に出すか迷っている商品があればLINE査定を使ってみるのもありでしょう。
ただし、LINEやメールの査定で提示された価格はあくまで画像のみで判断した際の買取金額です。
実際に商品を送った際に、画像では分からなかった傷や汚れがあれば、当然減額されてしまいます。
事前査定の金額は買取価格を保証するものではないので、その点も踏まえたうえで利用するようにしましょう。
店頭買取ならTポイントが貯まる！
マルカでは、ブランド品を売ると査定額に応じてTポイントが貯まります。
買取金額200円につき１ポイントが貯まるので、Tポイントを集めている人はTカードを提示しましょう。
買取成約時にTポイントカードを提示しないと、無効になってしまうので出すのを忘れないようにしてください。
Tポイントは10,000ポイントが上限となっているほか、適用されるのは店頭買取に限定されており、宅配買取や出張買取ではポイントが貯まらないのでその点には注意です。
【メリット】マルカの強み・優れた点
送料や手数料は店舗が負担
マルカの宅配買取は、ブランド品を査定に出す際の送料はお店が負担してくれるので、余計な費用をかけずに商品を売却できます。
買取が成立した場合の振込手数料や、キャンセル時の返送料まで無料なので、万が一査定額に納得がいかなくても気軽に買取をキャンセルできるのが嬉しいポイントでしょう。
ただし、ブランド品などを含まず、貴金属のみを宅配買取で売却した場合、送料は全額お客様負担になってしまいます。
さらに、振込手数料も買取代金から差し引かれてしまうので、お金をかけずにサービスを利用したい人は貴金属以外の商品も一緒に送るように心掛けましょう。
付属品のないブランド物も査定OK
買取店によっては、箱や保証書などの付属品がないアイテムは買取してもらえない場合もありますが、マルカでは付属品がなくても査定対象に含まれています。
当然付属品が揃っている物の方が高値で売れやすいですが、ギャランティカードがない物も買取してもらえるので、不要な物なら諦めずに査定に出してみると良いでしょう。
また、ハンドルが取れてしまったバックや、故障しているブランド時計など状態の悪い商品の査定も歓迎しています。
破損や汚れが著しいものは買取不可になる可能性はありますが、ハイブランドのアイテムなら多少の使用感があっても値段が付くケースが多いので売り物になりにくいように見えても査定に出してみる価値はあるでしょう。
対応は比較的スピーディー
マルカの宅配買取は対応が素早いことも評価されており、早ければ申し込みから入金まで3日で済ませることが可能です。
商品が到着したその日、もしくは翌日には査定結果の連絡が来るので、早く査定に出した商品の買取価格が知りたい方にもピッタリのサービスと言えるでしょう。
また、15時までの申し込みで当日集荷も可能なため、思い立った日にブランド品を売却できるのも強みです。
査定結果を了承したら翌日には代金が振り込まれているので、現金化を急ぐ方には非常に便利なサービスと言えます。
【デメリット】マルカを使うときの注意点
買取価格があまり期待できない
マルカのHPでは一部の商品の買取価格が掲載されており、どれも高額のため買取金額には期待が持てるように思えます。
しかし、実際に利用した人たちの口コミを見ると「査定額は他の業者の半分以下」「サイトに載っている金額とは全然違う」など買取価格には不満を持つ声が多いです。
HPに載っているような金額で買取してもらえるケースはほとんどないようなので、利用の際は期待しすぎない方が良いでしょう。
また、「貴金属の相場を計算してから査定に出したがかなり安かった」などの声もあり、商品の種類問わずに査定額は安くなりがちなことが分かっています。
貴金属を売るには不便なお店
マルカでは貴金属も買取対象として扱っていますが、宅配買取で貴金属のみを査定に出す場合、梱包材は無料で提供してもらえません。
送料と別途で梱包材料1,000円が差し引かれてしまうので、その点も踏まえて申し込みをするようにしましょう。
また、貴金属のみを査定に出し、買取金額に納得がいかずにキャンセルをした場合、荷物は着払いで返送されてしまいます。
返送料で1,000円以上かかることもあるため、キャンセルをすると金銭的に損をしてしまうのが難点です。
貴金属以外の商品も一緒に送れば送料や手数料は無料になるので、不要な物があれば他の商品もまとめて査定に出すのが賢明です。
スタッフの評判がイマイチ
マルカの口コミを調べると、査定額の低さについて意見をしている人も多いですが、スタッフに対しての不満の声も少なくありません。
「ちゃんとした敬語が使えず話し方がだらしない」「ホストみたいな男が接客している」といった口コミも多く、店頭に商品を持ち込んだところでちゃんとした接客が受けられるか怪しいです。
店頭のスタッフに限らず、「電話相手がタメ語を使ってきた」「しゃべり方がチャラチャラしている」との声もあるため、電話で問い合わせをした際の対応も良い物とは言えません。
スタッフの振る舞いから商品を売らずに帰ったお客さんもいるようなので、丁寧な接客や対応を期待する方は他店の利用を検討した方が良いでしょう。
まとめスピードは早いが査定対応に関する評判が低迷気味
MARUKAは関西圏（特に京都府）を中心に実店舗を展開しており、60年以上続く老舗ということもあって関西では名の知れた買取店です。
一部の商品を除き送料や手数料が無料だったりと使いやすい点も多く、状態の悪い商品や付属品のないブランド品でも売ることができるので、昔は評判の良い口コミも多くみられました。
しかし、最近では査定額への不満やスタッフへの不信感に対する口コミが目立つようになり、安心して査定を依頼できるお店とは言いにくいかもしれません。
満足のいく買取価格は付きにくいとの声もあるので、高値で売りたいなら振込手数料がかかることも念頭に置いて、他店の情報もチェックしてから査定を依頼するようにしましょう。