バイセルってどんなお店？

口コミ評価

4.17件

サイト

バイセル

会社名

株式会社BuySell Technologies

設立

2001年1月16日

代表者

岩田匡平

資本金

4,000万円

古物商許可番号

301041408603号

クーリングオフ制度

契約日より10日間

※2016年11月1日株式会社エースから商号変更
※2018年7月1日からスピード買取.jpからバイセルへ名称変更

バイセルの概要

ブランド買取業界の中でも、優良店舗として名高い「バイセル」。

丁寧な接客とスピーディーな対応で、様々な年代層の方に支持されています。

ブランド品の買取価格が高いという口コミが多く、他店に比べて値段で勝負しているのも有名です。

また、宅配買取はもちろんのこと、出張買取も主力に行っていますので、「持ち運びは面倒だけど、対面で買取してほしい」という方にもおすすめです。

買取対象ブランド

バイセルはハイブランドのみの取り扱いの為、アパレルブランドの買取は行っておりません。買取申し込みの際はアパレルブランドを含まないようご注意ください。

買取可能ジャンル一覧

その他買取可能ジャンル

切手、古銭、金券、酒、骨董品

※バイセルは買取ジャンルによって申し込み窓口が異なります。ブランド品以外のジャンルを同時に査定してもらいたい場合は、申し込み時に事前申請が必要です。

ブランド買取実績一例

取扱い商品はハイブランドが中心

バイセルのブランド買取では、様々なブランドの商品を扱っていますが、主な買取対象商品はエルメセスやルイヴィトン、グッチ、プラダといった高級ブランドです。

エルメスなどと比べて価格帯の低い、コーチのようなブランドも買取対象にはなっていますが、基本的には高級ブランドの買取を強化しているため、ニューヨーカーやアズール、セシルマクビーといったファッションブランドの商品は売れないと考えて良いでしょう。

また、バイセルでは文房具は扱っていないため、エルメスやモンブラン、ラミー、クロスなど、有名なブランドの物だったとしても、ボールペンや手帳を売却することはできません。

詳しい買取対象商品については、HPでチェックできるので、自分の売りたいアイテムが買取対象に含まれているか心配な方は、一度目を通しておくと良いでしょう。

女性査定士を指名することも可能

「売りたいブランド品が多すぎて梱包するのが面倒」「発送するのは不安だから目の前で査定してもらいたい」など、ブランド品を売却するうえで、出張査定の利用を希望する方は少なくありません。

しかし、中には男性査定士を自宅にあげるのを不安に感じる方もいるかと思います。

バイセルでは、女性の利用者なら女性査定士を指名することもできるので、1人暮らしの方や、初めての出張査定で不安な方でも問題なく利用できるでしょう。

女性の査定士に訪問してもらいたい方は、申し込み後にバイセルから電話がかかってきた際に、オペレーターに女性査定士を希望する旨を伝えるようにしてください。

女性スタッフを指名できる買取店はそこまで多くないので、このサービスもバイセルならでは魅力です。

コンプライアンス体制が充実！

バイセルを利用する大きなメリットの1つが、コンプライアンス体制が他社よりも充実しているという点です。

売買契約を行う前に、必ずコンプライアンス専門部署が利用者に買取の意思確認を行うため、納得しないまま商品を手放したり、不満を持ったまま契約する、といったトラブルに発展することがありません。

また、成約後には、出張査定に関して不満や疑問は無かったかなどを電話で確認してくれる、フォローコールも実施しており、利用者目線のサービスを徹底しています。

お客様相談室も設けているので、万が一トラブルが起きた場合や、疑問に思うことがあっても、しっかりと対処してくれるので利用者は安心してサービスを使うことができるでしょう。

完全無料で査定が受けられる

バイセルでは、持込買取、宅配買取、出張買取の3種類のサービスを提供していますが、どの買取方法も無料で利用できるため、買取に余計なお金をかけたくない方も安心です。

宅配買取の送料も無料なうえに、成約時の代金の振込手数料も店舗が負担してくれるので、買取金額から手数料分を引かれる心配もありません。

もちろん出張査定では出張費も無料なので、誰でも気軽に自宅まで査定に来てもらうことができます。

完全無料で良質なサービスを受けることができるため、ブランド品の現金化が目的の方はもちろん、「とりあえず査定額だけ知りたい」という方にも便利なサービスと言えるでしょう。

在籍しているのはスキルの高いプロの査定士

バイセルで商品を査定しているのは、「お客様第一主義」をモットーにした、商品知識と経験が豊富な査定士たちです。

月間2万件以上の商品を査定しているバイセルの査定士たちは、熟練した査定スキルを持っているため、どんなアイテムでも商品に見合った価値をしっかりと付けてくれます。

一般的なリサイクルショップのように、商品に見合わない不当な安値を付けられることもないので、安心して利用できるでしょう。

特に、高級ブランドのアイテムや、ジュエリーのように、価値の高い商品を売る場合は、専門の査定士がいるお店で査定を受けないと、低い値段を付けられ損をしてしまう可能性があります。

高価な物を売る時こそ、バイセルのように質の高い査定技術を持ち合わせた買取業者の利用が有効です。

買取価格についても評判が高い

買取した商品は、国内で販売される他、インターネットなどのオークションや卸売など、バイセル独自の様々な再販ルートで海外にも売却されます。

多くの販売ルートを確立し、買い取った商品を最大限の収益に繋げることが可能なバイセルだからこそ、高い買取価格を提示することができるのです。

さらに、バイセルは無店舗経営のため、全国に店舗を構えている買取店とは異なり、人件費やテナント費を節約することができます。

浮いた分のコストは商品の査定額に還元してくれるので、相場より高値で売れることも多い他、他店では買取を断られてしまうような商品でも値段を付けて買い取ってもらえるのです。

出張買取価格満足度第1位を獲得するなど、ユーザーからの評価も高いので、買取価格を重視する方にとってもオススメできる店舗となっています。

クーリングオフができるから初心者でも安心

バイセルでブランド品を売却したとしても、成約日を含めて8日以内ならクーリングオフができるので、契約をキャンセルして商品を返してもらえます。

万が一「やっぱり売らなきゃ良かった」と思うことがあっても、期限内なら返品が可能なので、買取に不慣れな方でも安心して利用できるでしょう。

会社案内にある解約専用ハガキを使用するか、お客様相談室に直接電話をかけることでクーリングオフの依頼ができるので、解約の申し出にそれ程手間もかかりません。

クーリングオフに手数料は発生しないうえに、買取代金の返金にかかる振込手数料もバイセルが負担してくれるため、利用者側が損をすることがないのもポイントでしょう。

ただし、クーリングオフに対応しているのは出張買取のみで、宅配買取や持込買取は適用外になるのでその点だけ注意です。

ダンボール箱は自分で用意する

ブランド品の買取店によっては、宅配買取で商品を送る際に使う梱包材を無料配布してくれる所もあります。

しかし、バイセルではダンボール箱の提供は行っていないため、査定に商品を出す際は自分で梱包材を用意しなければなりません。

ダンボール箱は、新品の物でなくても問題ないので、スーパーで無料で貰えるダンボール箱や、通販で届いた箱を再利用するのも手でしょう。

ただし、汚れているダンボール箱を使うと、商品の状態が悪くなる恐れがあるので、なるべく綺麗な物を用意したり、ブランド品をプチプチなどで丁寧に梱包するのが懸命です。

梱包があまいと、郵送中の揺れで商品が傷付く恐れがあるので、破損しやすい商品は、緩衝材や新聞紙を利用してしっかりと梱包しておきましょう。

宅配買取の返送料は自己負担

商品の発送から査定まで、完全無料で利用できるのがバイセルの強みですが、買取をキャンセルした場合の荷物は着払いで送られてきます。

返送料は利用者の負担となっているので、送料がかかってしまうことも踏まえたうえで買取に出すかキャンセルかを選んだ方が良いでしょう。

キャンセル料自体は無料となっているので、返送料をかけたくない方は、出張買取を利用するのも手です。

出張買取なら、査定だけ受けてブランド品を買取に出さなかった場合でも、返送料もキャンセル料も発生しないので、利用者が損をすることはありません。

キャンセルの際も余計な費用をかけたくないという方は、出張査定の利用も視野に入れておくと良いでしょう。

地域によっては出張査定が使えないことも

基本的には、バイセルの出張査定は、北海道から沖縄まで全国に対応していますが、離島などの一部の地域では対応できない場合もあるため注意が必要です。

離島などでは、出張査定を希望しても宅配買取を利用するように指示されることが多いので、その点も踏まえたうえで申し込みをするようにしてください。

自分の住んでいる地域が出張査定の対象エリアか分からない方は、Webから申し込みをした後に、バイセルのオペレーターから電話がかかってくるので、その際に確認しておくと安心です。

離島でも、宅配買取の送料はバイセルが負担してくれるので、出張査定を希望する特別な理由が無い場合は、宅配買取を代用しても問題ないでしょう。

利用した時期や地域によっては査定が遅れる

バイセルの出張査定のサービスは、早ければ申し込みをしたその日の内に自宅まで来てもらうことが可能です。

しかし、出張先が地方の田舎などの場合、訪問するまでに時間がかかり、申し込みから日を跨ぐ可能性もあるため、急ぎの方は気を付けた方が良いでしょう。

宅配買取でも、繁忙期など、お店が混雑している時に利用すると、通常より査定日数が延びることがあります。

査定結果を承認したら、最短で即日に買取代金を振り込んでもらえるため、査定結果の確認から入金まではスピーディーですが、利用する時期によっては遅れることもあるので、余裕を持って早めに申し込みをしておくのが懸命です。

宅配買取と出張買取では、出張買取の方が現金化まではスピーディーなので、地方に住んでいたとしても、急ぎの方は出張買取を利用することをオススメします。

バイセル（旧スピード買取）の口コミ・評判