コメ兵
コメ兵は、ブランドバッグや時計をはじめ、ジュエリーや貴金属、カメラ、着物まで幅広い品を買取する老舗のリユース企業です。店頭・宅配・出張の3つの方法に対応し、年間の査定件数は39万件にのぼります。宅配買取では送料や宅配キットが無料で、通常のキャンセル時は返送料も店舗が負担するため、査定額を見てから決めたい人も利用しやすくなっています。
コメ兵の料金・条件
対応方法
目安
- 査定日数:商品到着後、1〜3営業日以内
- 入金速度:査定額の承諾後、最短で翌金融機関営業日
料金詳細
送料(送付)
無料
キャンセル・返品
無料
通常の査定後キャンセルは無料。買取対象外品、査定結果提示前の返却、利用者都合による返却などは利用者負担となる場合がある
振込手数料
無料
梱包材提供
無料
箱(小・中・大)や時計用、きもの用、ギター・ベース用など9種類から選べる。通常は1回最大2箱、サイズ違いの箱は同時注文不可
コメ兵のAI分析(6つの観点評価)
実際の口コミをAIで分析し、利用者が感じた評価の傾向を6つの観点で可視化しています。各スコアは口コミ内容に基づく参考指標です。
コメ兵の特徴・サービス内容
コメ兵の概要
昭和22年に創業し、長く買取業界を牽引してきたコメ兵。
年間の査定件数は39万件にものぼり、買取業界でもトップクラスの実績を誇っています。
全国205ヶ所に買取拠点を構え、ブランドバッグや財布、時計、服を中心に、ジュエリー・貴金属や着物、カメラ、楽器まで幅広く買取を行っています。
中でもバッグ、財布、時計、服の買取に強みを持っており、一部ジャンルではアパレルブランドの買取も行っているので、比較的使いやすい部類と言えるでしょう。
店頭・宅配・出張の3つの買取方法に対応しており、キャンセル時の返送料をお店が負担してくれるのも、コメ兵のメリットの1つです。
利用しやすさを支えるサービス内容
自分の生活に合った買取方法を選べる
コメ兵は全国205ヶ所に買取拠点を構えているため、利用したことがなくてもお店を目にしたことがある人は多いでしょう。
店頭買取はもちろん、宅配買取や出張買取のサービスも実施しているため、利用者は自分のライフスタイルに合わせて買取方法を選ぶことができます。
出張買取は利用できるエリアや品物に条件があるので申し込み前に確認が必要ですが、宅配買取なら近くに店舗が無い方でも自宅から利用できるので、お店まで足を運ぶのが面倒な方にもおすすめです。
どの買取方法を利用しても査定料はかからないので、自分の使いやすい方法を選んで査定を受けると良いでしょう。
宅配は送料も宅配キットも無料
コメ兵の宅配買取は、商品を査定に出す際の送料を店舗が負担してくれるので、余計なお金をかけずにブランド品の査定が受けられます。
買取が成約した際の振込手数料も無料なので、査定額から手数料分が引かれてしまう心配もありません。
梱包に使う宅配キットも無料で用意されており、箱の大小に加えて時計用やきもの用、ギター・ベース用など、売りたい品物に合わせて選べます。
通常の宅配キットは1回につき最大2箱までで、サイズ違いの箱を同時に頼むことはできないため、量が多い場合は分けて申し込みましょう。
発送した荷物には1箱あたり100万円までの運送保険がかけられており、高額な品はLINEの事前査定を通すことで最大5,000万円までの保険を利用できます。
納得できなければ返送料をかけずに返却できる
宅配買取店の中には、買取をキャンセルした場合の返送料が利用者の自己負担となっている所もあります。
しかしコメ兵の宅配買取なら、通常の査定後キャンセルであれば返送料も店舗が負担してくれるので、査定額に納得がいかなければ気軽に買取を中断して商品を返してもらうことが可能です。
キャンセル料も発生しないので、宅配買取に不慣れな方や、査定額を確認してから売るかどうかを決めたい方には便利です。
買取強化中の商品が公式サイトで分かる
コメ兵の公式サイトでは、高価買取商品が画像付きで紹介されているため、現在高値で売れる商品をすぐに把握できます。
高価買取商品以外に過去の買取実績も確認できるので、今までにどのような商品が取引されていたのか気になる方はチェックしてみてください。
注意したいのが、買取実績として掲載されている商品と同じ物を売ったからといって、掲載価格と同額で買取してもらえるとは限らないという点です。
掲載価格はあくまで実際に買い取った時点の一例であり、売却時期や在庫状況、商品の状態によって変動するため、参考程度に留めておきましょう。
利用前に知っておきたい注意点
返答しないままだと7営業日で買取成立になる
宅配買取では、査定が終わるとメールで結果が届き、内容を確認して「買取」か「返却」かを自分で選ぶ仕組みになっています。
ただし、最終の連絡から7営業日が過ぎても返答がない場合は、買取に承諾したものとみなされます。
査定結果のメールは見落とさないようにし、返却したい場合は期限内に必ず手続きをしましょう。
なお、査定額を承諾した後は、理由を問わずキャンセルや返却ができない点にも注意が必要です。
返送料が無料にならないケースもある
通常の査定後キャンセルであれば返送料はかかりませんが、いくつか例外があります。
コメ兵で扱っていない買取対象外の品物を送った場合や、査定結果が出る前に利用者の都合で返却を希望した場合、連絡がつかずキャンセル扱いになった場合などは、返送料が利用者負担になることがあります。
対象になるか不安な品は、申し込み前に公式サイトで買取対象を確認してから送ると、余計な負担を避けられます。
洋服や靴はまとめて査定されることがある
査定額は原則として品物ごとに案内されますが、洋服・靴・和服などはまとめて1つの金額で査定される場合があります。
まとめて査定された分は、その一部だけを買取・返却することができないため、1点ずつ金額を知りたい場合や一部だけ手元に残したい場合は注意しておくと安心です。
買取ジャンル別の特徴
ブランドバッグ・財布・服の買取
コメ兵は、エルメスやルイヴィトン、プラダやグッチといったハイブランドアイテムをメインに買取を行っていますが、インポートブランドやアメカジ系、アウトドア系、カジュアル系などその他のブランドも買取対象になっています。
公式サイトでは買取可能なブランドが一覧で紹介されているので、自分の売りたいブランドが対象になっているか不安な方は申し込み前に目を通しておきましょう。
一覧に記載のないブランドでも買い取ってくれるケースはあるため、迷ったときは問い合わせで確認をとるのも有効です。
ただし、バッグ・財布、時計、ジュエリー、服・靴の各ジャンルで取り扱いブランドが異なり、同じブランドでもアイテムによっては売れないことがあります。衣料はメンズ・レディース・キッズで対象が分かれ、ファストファッションは対象外となります。
高級腕時計の買取
ブランドバッグや衣類なども扱っているコメ兵ですが、高級時計の買取にも力を入れています。
特にロレックスやオメガ、カルティエは買取強化されることが多く、需要の高いブランドです。
ブランド時計に精通した査定士が商品の価値を見極めてくれるうえ、メンテナンスや修理が行える環境も整っているため、多少状態が悪い時計でも査定対象になります。
ガラスの欠けや小傷、止まってしまった時計でも相談できるので、自分では売り物にならないように思える時計でも、諦めずに査定に出してみる価値があります。
ダイヤモンド・宝石・貴金属の買取
ダイヤモンドは、指輪などから外れてしまったルース(裸石)の状態でも査定を受けられます。
鑑定書や鑑別書がなくても買取は可能で、書類があれば査定で有利に働くこともあります。
石が取れてしまったジュエリーや切れたネックレスなども相談できるため、状態に不安があるジュエリーの整理先としても使えます。
また、金やプラチナといった貴金属は、ブランドを問わず査定の対象になります。
宝石やアクセサリーもノーブランドのもので買取してもらえるので、使わなくなった品をまとめて整理したいときにも使えます。
楽器・カメラ・着物などの買取
ブランド品以外に、カメラや楽器、着物などもまとめて買取を依頼できます。
カメラは主要メーカーの一眼レフやミラーレス、レンズなどが対象で、数多くのカメラ買取を手がけてきた経験をもとに専門的に見てもらえます。
楽器はギターやベースを中心に、エフェクターやアンプ、管楽器なども対象で、故障や改造、パーツ不足があるギター・ベースでも買取が可能です。
着物も買取対象で、専用の宅配キットが用意されているため、かさばりやすい着物もまとめて送りやすくなっています。
不要な品があればブランド品と一緒に査定へ出せるので、まとめて整理したいときにも使えます。
口コミ・評判から見える傾向
評価される点
コメ兵は知名度の高い老舗ということもあり、安心して利用できたという声が見られます。
2026年の口コミにも「他店より説明が丁寧だった」「買取価格に満足した」といった高評価の声があり、査定額や接客に納得できたという利用者も一定数います。
宅配買取なら自宅から送るだけで手続きが済むため、店舗が遠い人でも手軽に利用できる点を評価する声もあります。
気になる点
一方で、査定額については厳しい評価も見られ、「他店の買取価格と倍近く違う」「汚れがあるとだいぶ安くなった」など、査定額に納得がいかなかったという声も少なくありません。
店頭を利用した方の中には「若い査定士の態度が悪かった」「査定の手際が悪い」など接客や査定への不満を挙げる声もありますが、対応が丁寧だったという評価もあり、店舗や担当者によって印象が分かれる傾向です。
また、繁忙期には査定結果まで2週間ほどかかった、返却に1週間以上かかったという報告もあるため、急ぐ場合は時期に余裕を持って利用すると安心です。
査定額を重視する場合は、他の買取店とも比較したうえで検討するのがおすすめです。往復の送料はかからないので、まず査定に出して結果を見てから手放すか決めるのも一つの手です。
まとめコメ兵が向いている人
TVCMで宣伝していることもあり、知名度が高い老舗のブランド買取店です。
種類は多くありませんが高価買取のピックアップもあるので、当てはまる品なら他店より高い買取が期待できる場合もあります。
一方で、口コミでは他店より査定額が低かったという声も複数見られるため、価格を重視する方は他の買取店とも比較したうえで利用するのがおすすめです。
ブランド品はバッグや財布だけでなく洋服や靴、小物、時計、ジュエリーと取り扱いが幅広いですが、それぞれジャンルや性別によって買取可能なブランドが異なるため、必ず確認してから利用しましょう。
往復の送料が無料で査定だけ受けて判断することもできるので、まずは気軽に試してみたいという人にも向いています。
コメ兵の口コミ・評判
コメ兵の買取には、宅配キットが無料で送れて手続きが簡単だった、対応が丁寧で説明もしっかりして安心できた、という声があります。値段の希望を伝えて交渉やキャンペーンで折り合えたという声も一部にあります。一方で最も多いのは、査定額が他店より大幅に低いという声です。ブランドバッグや宝飾・貴金属、時計まで幅広く、相見積りをすると他店の半額以下だった、倍以上の値がついた、という落差が繰り返し語られます。あわせて、グラム数や相場を示さず金額だけを伝える不透明さ、LINEの事前査定が実際の査定で大きく下がること、状態やシリアルを理由にした買取不可・減額を指摘する声も目立ちます。査定料・送料・キャンセル時の返送料はいずれも無料で値が付くかを試しやすい点はありますが、総じて、大手ならではの安心感や手続きの手軽さに価値を感じる人がいる一方、査定額の高さを期待すると相見積りで見劣りしやすい、という声が中心のサービスといえます。
利用者の声の傾向・観点分析
承認後の入金は翌日で早かった、対応がすぐで結果が聞けたという声がある一方、繁忙期や宅配買取で査定結果までに時間がかかった、査定額に納得できず返却を頼んだ品がなかなか戻ってこなかった、という声もあります。入金までの速さは評価されつつ、査定や返送にかかる時間で評価が分かれています。
「買取価格に承認の返事をすると翌日には口座に入金があった」
「繁忙期で宅配買取の査定結果まで二週間近く待たされ、返却の品も一週間以上戻ってこなかった」
査定額が他店より大幅に低いという声が最も多く、相見積りをすると他店の半額以下だった、キャンセルして持ち込んだ他店で倍以上の値がついた、という報告がブランド品・宝飾・貴金属・時計と幅広く見られます。自社サイトの販売価格に対して買取が半分程度だった、まとめて出した品が総額数百円にしかならなかったという声もあり、査定額の低さがこの店への不満の中心になっています。一方で、値段の希望を伝えたら交渉やキャンペーンで伸びた、他店で値がつかなかった品に金額がついた、という声も一部にあります。
「店頭で6万円だった査定を断って他店へ持ち込むと15万円の値がついた」
「同じ3点を数店に持ち込むと、コメ兵だけ6万〜7万円ほど低かった」
「値段の希望を伝えたら3万円上乗せされ、キャンペーンと合わせて希望金額で買い取ってもらえた」
査定の根拠が見えにくいという指摘が目立ちます。特に貴金属では、品物を店の奥に持ち込んで査定し、グラム数やその日の相場を示さずに金額だけを伝えられた、という声が複数あります。LINEでの事前査定が高めに出て実際の査定で大きく下がった、在庫状況や人気を理由に安い査定を説明された、シリアルや状態を持ち出して買取不可・減額になった、という声もあり、金額の根拠が伝わりにくいと受け取られています。一方で、預かり証の発行や査定額の説明は丁寧だったという声もあります。
「LINEの事前査定で1万円ほどと言われたスニーカーが、実際に送ると3千円だった」
「正規リペアできれいにした品を、張り替えると価値が下がると言われて安く査定された」
対応の評価が大きく分かれています。気さくで丁寧に説明してくれて安心できた、品物を丁寧に扱ってくれたという声がある一方、スタッフに笑顔がなく高飛車だった、売却理由をしつこく尋ねられた、専門外のスタッフに雑に扱われた、という声が目立ちます。査定員の知識不足を指摘する声や、査定中に品物を破損されたのに説明がなかったという強い不満もありました。
「査定員が気さくで説明も丁寧、品物も丁寧に扱ってくれて安心できた」
「専門外のスタッフにバッグの革を押し広げながら撮影され、雑な査定で不快だった」
「固いリュウズを無理に引き抜かれて時計を破損されたのに、説明もなく特別価格と案内された」
宅配キットが無料でもらえて発送も簡単だった、準備に手間取ることなく利用できたという声があり、申し込みまわりの使いやすさは評価されています。査定額に不満が残ったという声でも、箱が無料で送りやすかった点は良かったと触れられることが少なくありません。
「宅配キットを無料でもらえて、準備に手間取ることなく利用できた」
「箱が無料でもらえて発送も簡単で、ネットからの申し込みもわかりやすかった」
また利用したいという声と、二度と使わないという声に分かれています。他店より対応が良かった、納得できる金額で次も持ち込みたいという声がある一方、査定額の低さから今後は利用しない、相見積りの一つとして他店も必ず検討した方がよいと結ぶ声が多く見られます。以前は買取が高いイメージだったが近年は査定が厳しくなった、と長く利用してきた人が感じる声もありました。
「別の店で評価が低かったバッグを納得できる価格で買い取ってもらえ、次も持ち込みたい」
「以前は買取が高いイメージだったが近年は査定が厳しく、他店も必ず検討した方がよいと感じた」
ジャンル別の傾向
金や貴金属では、査定額の低さと査定過程の不透明さへの不満が特に強く出ています。金相場が高騰しているのに買取価格がそれに見合わない、他店やリサイクル店では倍近い金額が出た、という声が繰り返され、店の奥に持ち込んでグラム数やその日の相場を示さないまま金額だけを伝えられた、という指摘も重なります。買取希望でないと査定してもらえなかった、重さも量ってもらえなかった、といった対応への不満もあり、金・貴金属は他店と比べてから判断したいという声が中心です。
「金ネックレスが近隣6店では16〜20万円なのに、海外製は純度が信用できないと鼻で笑われた」
「金の査定で目の前でグラムを量らないまま、他社の半分ほどの金額だけを提示された」
「金相場が高騰しているのに、ジュエリーの買取価格が他店の半額以下だった」
ジュエリーでは、査定額が他店より大幅に低いという声が中心です。持ち込んだジュエリーが他店の半額以下だった、定価から大きく下回る金額を提示された、という報告が並び、査定員の知識不足を指摘する声もあります。真珠の真偽が分からないと言われた、といった鑑定力への不安の声もあり、宝飾品は複数店で比べてから判断したいという傾向がうかがえます。
「定価62万円の指輪が2万3千円と言われ、他店では9万円だった」
「持ち込んだジュエリーが他店の査定金額の半額以下で、査定員の知識も足りないようだった」
「真珠は本物も偽物も区別がつかないと言われ、鑑定力に不安を感じた」
ブランドバッグや財布でも、他店との査定額の差が大きいという声が目立ちます。相見積りで他店の倍以上の値がついた、まとめて出したブランド品が総額数百円だった、自社サイトの販売価格に対して買取が極端に低かった、という報告が並びます。正規店で買ったバッグをシリアルがないと買取不可にされた、状態の見立てを理由に減額された、といった鑑定への不満もあります。一方で、預かり証の発行や査定額の説明は丁寧だったという声もあり、対応そのものは評価される場面もあります。
「シャネルの美品を他の買取店が2.5倍の金額で買い取ってくれた」
「未使用のブランドバッグやスカーフをまとめて出したら総額300円で、ヴィトンのバッグは3千円だった」
「正規店で購入したバッグをシリアルがないという理由で買取不可にされ、他店では鑑定してもらえた」
総合ブランド品では評価が分かれます。何店か回った中で一番高く買い取ってもらえた、他店で評価が低かった品を納得できる価格で買い取ってもらえたという満足の声がある一方、相場を大幅に下回り他店で数倍の値がついた、以前より査定が厳しくなったという声もあります。品物によって買い取れるブランドが違って分かりにくいという指摘も見られ、同じブランド品でも品目や時期によって評価が揺れる傾向がうかがえます。
「何店か見積もりをした中でコメ兵が一番高く買い取ってくれた」
「相場を大幅に下回る査定で、後日別のリサイクル店では5倍の55,000円で買い取ってもらえた」
「品物によって買い取ってもらえるブランドが違う点がわかりにくかった」
着物では、宅配キットで手軽に送れて対応も丁寧、承認後は翌日入金と手続きの流れは評価される一方、査定額の低さと明細の不透明さに不満が残るという二極の声があります。正絹だけでなく化繊の着物も買い取ってもらえた、他店で値がつかなかった着物に金額がついたという声がある一方、購入時は高価だった着物が期待を大きく下回った、金額の明細が出ず本当に査定しているのか不安だったという声も見られます。
「他店でほぼ値段がつかなかった着物にきちんと金額がつき、正絹だけでなく化繊も買い取ってもらえた」
「購入時は高価だった着物が期待を大きく下回り、金額の明細も出ず不安が残った」
時計では、査定額の低さと品物の扱いへの不満が強く出ています。自社サイトで高値がついている時計が半額以下の査定だった、金無垢の時計がグラム単価で他店より大きく低かった、他の実店舗の三分の一ほどの宅配査定だった、という声が並びます。査定の際にリュウズを無理に扱われて破損した、付属品の扱いが雑で説明がなかった、という対応面の強い不満もありました。
「自社サイトで100万円以上の時計が45万円と査定され、別の買取店では70万円近い値がついた」
「他の実店舗で8万円だった時計が、宅配買取では2万5千円の査定だった」
「金無垢の時計がグラム1万1千円で、他店ではグラム1万8千円だった」
衣類や靴では、査定額が極端に低いという声が中心です。状態の良いブランドの靴が在庫を理由にわずかな金額になった、まとめて送った子供服が総額十円だった、事前のLINE査定より実際の査定が大きく下がった、という報告があります。箱が無料でもらえて発送は簡単だったという使いやすさは評価される一方、査定額と返却の遅さに不満が残るという声が目立ちます。
「状態の良いポールハーデンの靴が、在庫が多いという理由で300円の査定だった」
「まとめて送ったブランドの子供服20点が総額10円だった」
スコアと分析は、買取ランクが収集した口コミやSNSなどの投稿をAIで分析した傾向です。全利用者の平均的な結果を示すものではありません。内容は最新情報と異なる場合があるため、料金・条件・受付状況などは公式情報もあわせてご確認ください。