ブランド買取比較ランキング 最新版

「高く売れる」「使いやすい」と評判のブランド買取店を集めた比較ランキング

買取エージェントは査定額が安いとの口コミは事実!?評判を調べてわかったこと

繁華街を中心に展開を広める買取エージェントが、本当に使いやすいお店なのか口コミなどを徹底調査!
お店の評判に加えて、利用者の満足度やサービスの特徴、利用するうえでのメリット・デメリットもまとめたので利用予定がある方はチェックしてみましょう。

買取エージェントの店舗紹介

買取エージェントってどんなお店?

買取エージェント
口コミ評価
総合評価
3.49
サイト
買取エージェント
会社名
株式会社トップガイ
設立
2014年8月
代表者
鈴木豊
資本金
-
古物商許可番号
第304391409035号など
買取エージェントの公式サイト

買取エージェントの概要

渋谷、銀座、心斎橋などの繁華街に実店舗を構え、多くのブランド品査定の実績を誇る買取店です。

国内外に中古品の販売ルートを保有しているため、ブランド買取業界でもトップクラスの買取額を実現できると評判です。

査定士の業界年数が平均9年と長めで、知識と鑑定眼を併せ持つ経験豊富なスタッフが対応してくれるため、安心して依頼ができます。

宅配買取は申し込みから振込まで完全無料で、キャンセル時も返送料がかからず非常に便利です。

買取エージェントの買取対象・ジャンル・実績

買取対象ブランド

ハイブランド

アパレルブランド

買取エージェントではハイブランド品はもちろんのこと、アパレルブランドも取り扱っているため幅広く査定に出すことが可能です。

洋服やアパレル雑貨の買取も行っており、訳アリ品の査定も歓迎していますので、不用な物はまとめて買取ってもらえます。

買取可能ジャンル一覧

バッグ

財布

革小物

時計

ジュエリー

アクセサリー

洋服

文具類

その他買取可能ジャンル

金・プラチナ、宝石、着物、毛皮など

ブランド買取実績一例

エルメス

ケリー32(クロコダイル)
2,400,000円
ケリー28(トゴ)
1,650,000円

ルイ・ヴィトン

キーポル50(モノグラム)
50,000円
トゥルーヴィル(モノグラム)
46,000円

シャネル

チェーンショルダーバッグ(マトラッセ)
340,000円
トートPM(ニュートラベル)
50,000円

ロレックス

サブマリーナデイト
1,130,000円
ロレックスヨットマスター40
1,140,000円
買取エージェントの公式サイト

押さえておきたい買取エージェントの特徴的なサービス

利用できる買取方法は3種類

買取エージェントは、銀座や渋谷、新宿といった都内を中心に店舗を構えており、店頭買取を受け付けている他、宅配買取と出張買取のサービスも提供しています。

宅配買取は往復の送料が無料なうえに、全国どこからでも査定を依頼できるので、近場に店舗がない方でも問題なく利用可能です。

また、出張買取でも出張費は店舗が負担してくれるため、外に持ち運びにくい高価な物や、大量の商品を売りたい方に便利でしょう。

どの買取方法を使っても査定料や手数料はかからないので、自分のライフスタイルに合わせて選択してください。

他にも、商品の写真を撮って送るだけで簡単に査定が受けられるLINE査定も使えるため、「とりあえずおおよその買取価格だけ知りたい」という方は利用を検討してみましょう。

経験豊富な鑑定士が無料で査定

買取エージェントに所属している鑑定士は、平均業界年数9年のベテランたちです。

国内・国外問わずにオークションに行っているスタッフもおり、国内の中古市場に限らず海外にも再販しています。

地域のリサイクルショップのように、査定に出したブランド品の価値を理解してもらえず安値で買い取られてしまうこともないでしょう。

商品の相場価格や時代のニーズなどを考慮して値段を付けるため、現在人気や需要が高いブランド品なら高値で買取してもらえる可能性もあります。

査定依頼から現金化までが早い!

ブランド宅配買取店の中には、商品を送ってから査定結果が出るまでに1週間程かかる所もありますが、買取エージェントは商品が到着して2日で結果が出るため、長い間待たされることはありません。

出張買取は、査定の依頼をしたその日の内に訪問してもらうことも可能なので、急いでいる方にも使いやすいでしょう。

また、宅配買取は査定結果を了承すれば最短即日に代金が振り込まれるなど、対応が非常にスピーディーです。

繁忙期でも査定が大幅に遅れることはないため、早く現金化したい人でも安心して利用できるサービスとなっています。

【メリット】買取エージェントの強み・優れた点

無料の宅配キットをプレゼント

宅配買取を利用する場合は、商品をダンボール箱に詰めて発送することになります。

利用者の中には、手元にダンボール箱がない方もいると思いますが、買取エージェントではダンボール箱と緩衝材(プチプチ)を無料で提供してくれるため、自分で用意できなくても問題ありません。

ダンボール箱は、小・中・大から自由に選択できるので、自分の売りたい商品の量や大きさに合わせて選択してください。

注文したダンボール箱は無料で自宅まで届くので、送料を取られることもありません。

また、着払い伝票だけをもらうことも可能なため、自宅にあるダンボール箱を再利用して発送することもできます。

ダメージのある商品も査定OK

ブランドバッグや財布、アクセサリーなどジャンル問わずに、商品は状態が綺麗な物程買い手が付きやすく、高く売れます。

しかし、買取エージェントでは傷や汚れがある商品も査定対象となっているため、角スレやベタつき、金具曲がりなどがあるアイテムも買取に出すことが可能です。

他にも、千切れたリングや片耳だけのピアス、石のみの状態のジュエリーなど、一見売れないように思える商品も取り扱いしています。

あまり査定額には期待できませんが、値段が付く可能性もあるので、不要な物なら処分する前に一度査定を依頼してみても良いでしょう。

基本的に、どんな状態の商品でも査定を受けることはできるので、無料査定のサービスを有効活用するのがオススメです。

買取スタッフの対応は好評

買取エージェントの口コミを見ると、スタッフや査定士に関する好評な内容が多いことが分かります。

「お店の雰囲気も店員さんの態度もよかった」「査定の説明が分かりやすかった」など、スタッフを評価している人もたくさんいるため、買取に不慣れな方でも利用しやすいお店と言えるでしょう。

また、「電話口でも対応の丁寧さが伝わって来た」「こちらの不備を教えるために電話をしてくれた」など、電話対応についても良い口コミが多いので、万が一問い合わせをする時も安心です。

ただ、一部の口コミでは「言葉遣いが不快だった」など不満の声もあり、スタッフの質は利用する店舗によっても左右されるようなのでその点は注意しましょう。

【デメリット】買取エージェントを使うときの注意点

メインの買取商品はハイブランド

買取エージェントでメインで扱われているのは、主にエルメスやルイヴィトン、シャネル、プラダといった高級ブランドです。

元値の高いバッグの買取は積極的な一方で、ミドルブランドや価格帯の安いブランドの買取はあまり得意ではないため、アパレルブランドなどを売る予定の方は注意しましょう。

また、買取エージェントでは古着の買取もしていますが、ファストファッションやノーブランドを売ることはできません。

買取可能なブランドについては、HPの取扱いブランド一覧から確認できるので、自分の売りたいブランド品が査定OKか心配な方は事前に確認しておきましょう。

全体的に査定額が低め

ブランド品を売るなら高額査定を期待して買取店を利用する人がほとんどかと思いますが、買取エージェントの査定額はあまり高くないため、「できるだけお得に売りたい」という方は注意してください。

「評判が良いから利用したのに安かった」「口コミに書いてあるような値段じゃ売れない」などの声もあるので、利用するなら期待のしすぎは禁物です。

「ブランドバッグ買取価格10%アップ」など、査定額が上がるキャンペーンも開催されていますが、それでも他店に比べて安いケースは少なくありません。

往復の送料が無料なので商品を実際に査定に出して、買取金額を確認してから売るか否かを決めるのもアリですが、高価買取を狙うなら他のブランド買取店の利用を検討するのも有効でしょう。

公開されている実績がアテにならない

買取エージェントの公式サイトでは、一部のブランド品の買取価格や実績が公開されていますが、実際の査定額と大きく差があることが多いようです。

実際に利用した人たちの中には「実績のような値段では買い取ってくれない」「HPに載っていた価格の1/5にもならなかった」など、不満を持っている人も少なくありません。

HPに掲載されている情報は、新品・美品だった場合の買取価格のため、ほとんどの商品は実績のような値段では買取してもらえないのです。

実績は買取価格を保証するものではないため、たとえHPに載っている商品と同じものを査定に出したとしても、同額で買取してもらえるわけではありません。

HPに載っている査定額や買取価格はあまり参考にならないと思って良いでしょう。

買取不可の理由を教えてもらえない

買取エージェントを利用した人の中には「お受けできません」とだけ言われ、商品の買取を拒否されてしまった人もいるようです。

利用者からすると、理由も言わずに買取を断られるため、不快に感じる人も少なくないでしょう。

実は、買取エージェントでは、商品を偽物と判断した場合に「お受けできません」という言葉を使うことになっています。

偽物なので買取はできないが、「偽物」というレッテルを貼らないためにお客さんにはそう伝えるそうです。

そのため、理由もなしに買取を断られた場合、そのブランド品は偽物である可能性が高いと考えていいでしょう。

利用者の口コミで買取エージェントを解明!

買取エージェントの口コミ・評判

買取価格
★★☆☆☆
スタッフ対応
★★★★☆
スピード
★★★★☆
利便性
★★★☆☆
満足度
★★★☆☆

高額査定をうたっていたので、期待してルイヴィトンのバッグを売りましたが買取金額は6万円と、他社より2万低い値段に。

期待していただけに査定額のギャップが大きく、結局買取をキャンセルさせていただきました。

買取価格
★★☆☆☆
スタッフ対応
★★★★★
スピード
★★★★★
利便性
★★★★☆
満足度
★★★☆☆

中野の店頭でエルメスのバーキンの査定を受けました。お店の雰囲気もよく、店員さんたちの接客態度も好印象でした。

しかし、あまり納得のいかない理由で相場よりも安い買取金額になってしまったため、最終的には他の店舗に行って売却しました。

店員さんたちの対応も丁寧で好感を持てたのに残念です。

買取価格
★★☆☆☆
スタッフ対応
★★★★☆
スピード
★★★★☆
利便性
★★★☆☆
満足度
★☆☆☆☆

LINE査定を利用したら、他の業者よりも高い値段を提示してくれたので利用を決めました。

いざ商品を送ると、査定額として提示されたのは、LINE査定の金額の三分の一程の値段です。

私としては特に目立った傷や汚れもなく、化粧箱やギャランティカードもそろえた状態で送ったつもりなので、どうしてそんなに本査定で安くなってしまったのか謎です。

買取価格
★★☆☆☆
スタッフ対応
★★★★☆
スピード
★★★★☆
利便性
★★★★☆
満足度
★★★☆☆

財布とバッグ、キーケースなど合計5点お願いしました。正直、価格は他のお店の方が高かったですが、対応が良かったです。

買取価格
★★☆☆☆
スタッフ対応
★★★☆☆
スピード
★★★★★
利便性
★★★★★
満足度
★★★☆☆

サービスがとても利用しやすく、宅配買取の保険があったり対応が早かったりと、とても使いやすかったです。買取価格は今一歩なので、もう少し勉強してほしかったです。

買取価格
★★★★☆
スタッフ対応
★★★★☆
スピード
★★★☆☆
利便性
★★★★★
満足度
★★★★☆

価格や対応など、全体的に満足度が高いです。思ったよりも査定に時間がかかったのですが、きちんと連絡や目安日も教えてもらえて安心できました。

買取価格
★★★★☆
スタッフ対応
★★☆☆☆
スピード
★★★★☆
利便性
★★★★☆
満足度
★★★★☆

保証書がなかったり、外箱がなかったりと色々でしたが、割と良い価格になったと思います。スタッフさんの電話の対応がかる~い感じだったのが気になりました(笑)若いのかな?

買取価格
★★☆☆☆
スタッフ対応
★★★★☆
スピード
★★★☆☆
利便性
★★★☆☆
満足度
★★★☆☆

かなりたくさんお願いしましたが、しっかり日にちを守って査定をしていただけました。価格は思ったほどではありませんが、対応がしっかりとしていて安心できました。

買取価格
★★☆☆☆
スタッフ対応
★★☆☆☆
スピード
★★★★☆
利便性
★★★★☆
満足度
★★★☆☆

今回は金額が残念だったのでキャンセルしましたが、宅配便で送り返してもらった内容を確認し、少し乱雑だったので悲しかったです。最後まで丁寧にしてくれれば、次回も利用したいと思えましたが・・・

買取エージェントの評価・評判まとめ

査定額に不満あり。対応は比較的良好

買取エージェントはサイト上で高額査定を謳っていますが、実際の口コミによるとそこまで高く売れているという人はいませんでした。

売り文句によって過剰に期待値を上げてしまい、結果が伴っていないのではないかという印象を受けます。

銀座、新宿、心斎橋など買取店が軒を連ねるエリアに出店している事もあり、スタッフの教育はしっかり行われているようです。

顧客対応に関する口コミは全体的に良好な評価が多く、信頼してお任せできるお店だと言えます。

「高く売ることよりも、丁寧に対応してもらえるお店を利用したい」という方に向いているでしょう。

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